El Reloj de Porlier

Muchas gracias por su reseña 😊
Nos alegra mucho saber que el trato del personal y el desayuno fueron de su agrado. Siempre intentamos adaptarnos a lo que nos pedís para que os sintáis como en casa.
¡Esperamos volver a veros pronto!

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría aclarar algunos aspectos. La puerta del local permanece abierta debido a que contamos con una amplia terraza que se atiende de forma continua, lo que implica un tránsito constante del personal para poder ofrecer servicio tanto en el interior como en el exterior. Aun así, tomamos nota de su percepción respecto al frío para revisarlo.

En cuanto a los olores mencionados, realizamos controles de limpieza frecuentes y diarios en los baños. No obstante, en momentos de gran afluencia puede haber situaciones puntuales difíciles de controlar, algo que lamentamos si coincidió con su visita.

Respecto al sándwich de pollo, nos sorprende el comentario, ya que se elabora siempre al momento y no hemos recibido quejas similares sobre este plato. Aun así, sentimos que no haya cumplido con sus expectativas.

Por último, en relación al precio, el ticket total fue de 13 €, incluyendo un sándwich elaborado con patatas por 6 €, precios que consideramos ajustados a la calidad y al servicio ofrecido.

Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada y quedamos a su disposición si desea volver a visitarnos para poder ofrecerle una mejor impresión del Reloj de Porlier.

Muchísimas gracias por su reseña 😊Nos alegra saber que disfruta de nuestras cervezas y, especialmente, del servicio. Transmitiremos sus palabras a Estefanía, que sin duda estará encantada de leerlas.

Muchísimas gracias por su comentario 😊

Nos alegra saber que la comida fue de su agrado y, especialmente, que el trato del personal marcó la diferencia. Haremos llegar su mención a Estefanía, que seguro le hará mucha ilusión.

¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia en pleno centro de Oviedo y que tanto el menú asturiano como nuestras pizzas fueron de tu agrado. También nos llena de orgullo que valores el trato de nuestro equipo y el ambiente del local.
Será un placer volver a recibirte pronto. ¡Gracias por elegirnos!

Lamentamos que tu experiencia no haya sido como la recordabas. En estos años hemos hecho algunos cambios, pero seguimos trabajando para mantener la esencia de El Reloj de Porlier. Nos encantaría que nos contaras qué te gustaría que recuperáramos y así poder mejorar. Ojalá nos des otra oportunidad para sorprenderte de nuevo.

Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido satisfactoria. 😔
Agradecemos que nos lo hagáis saber para poder revisarlo de inmediato con el equipo de cocina y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Nos alegra, eso sí, que destaquéis la atención del personal. Esperamos que nos deis otra oportunidad para ofreceros la experiencia positiva que buscamos en El Reloj de Porlier. 🕰️

¡Mil gracias por tu reseña! 💛
Nos alegra saber que lo pasaste tan bien y que Estefanía te atendió de diez —¡se lo diremos! 😄
Será un placer volver a verte por aquí 🕰️🍸

¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Alejandro te hizo sentir como en casa. Todo el equipo de El Reloj de Porlier trabaja con ilusión para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Te esperamos pronto para otra buena visita! 🕰️🍷

¡Mil gracias por tu reseña! 💛
Nos alegra saber que lo pasaste tan bien y que Estefanía te atendió de diez —¡se lo diremos! 😄
Será un placer volver a verte por aquí 🕰️🍸

¡Mil gracias por tu reseña! 🙌
Nos encanta saber que disfrutaste de la comida y del servicio de Alejandro. 😊
¡Esperamos verte pronto de nuevo en El Reloj de Porlier! 🕰️✨

¡Muchas gracias! ☺️ Esperamos volver a verles pronto por el Reloj de Porlier

¡Muchas gracias! ☺️ Esperamos volver a verles pronto por el Reloj de Porlier

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ☕✨
Nos alegra enormemente saber que disfrutas de tus mañanas con nosotros. Transmitiremos tus palabras a Elin, Dri y al resto del equipo, que se esfuerzan cada día por atender con una sonrisa incluso en los momentos de más ajetreo.
Y qué alegría que te gusten nuestros pinchos y los callos —¡no hay mejor forma de empezar el día! 😄

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que disfrutasteis de la experiencia y que tanto la comida como el servicio estuvieron a la altura. Le haremos llegar tus palabras a Luis y al resto del equipo, les encantará saberlo.
¡Os esperamos pronto para repetir! 🍷✨

Hola Cristina:

Lamentamos muchísimo lo ocurrido y la mala experiencia que describen. En El Reloj de Porlier trabajamos siempre con productos de primera calidad y un control riguroso en la manipulación de los alimentos. Tanto nuestro equipo como nosotros mismos consumimos a diario lo que servimos a nuestros clientes, y hasta la fecha nunca hemos tenido un caso similar.

Por eso, nos gustaría poder contactar personalmente con ustedes para interesarnos por su estado de salud y conocer más detalles de lo sucedido. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la máxima confianza y seguridad, y cualquier información que puedan facilitarnos será muy valiosa.

Quedamos a su disposición y esperamos sinceramente que se encuentren ya mucho mejor.

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la terraza, el servicio y los platos os dejaron tan buena impresión. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Estaremos encantados de recibiros de nuevo muy pronto.

¡Muchas gracias por su reseña! 😊
Somos los nuevos dueños de El Reloj de Porlier y queremos invitarles a probar nuestro nuevo servicio. Estamos trabajando para ofrecer una experiencia renovada, con una atención cuidada y una cocina de calidad. ¡Esperamos verles pronto!