Clandestino Reus (Green Dog)
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BebidasSingulares — Directorio de Coctelerías y Barras de Autor
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The Green Dog Café es una empresa ubicado en Reus, dedicado a satisfacer la demanda de Bar y Cervecería. Este negocio se encuentra en Plaça del Castell, 5, atendiendo a la zona de . Con una calificación de 4.2 a partir de 1232 reseñas, The Green Dog Café refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con The Green Dog Café.
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Primera vez en Reus. Gran descubrimiento. Trato espectacular por parte de las camareras Kari y Vera, muy atentas y amables. Cócteles con mucho mimo. De esos sitios que te apuntas para volver o recomendar.
Muchas gracias Rubén por su reseña, intentamos mejorar cada dia.
Un sitio muy agradable con ambiente muy bueno, el trato de las camareras es de 10, Kadi y Vera nos han tratado de lujo, tienen copas premium y buena música.
Muchas gracias Miguel Angel por su reseña, intentamos mejorar cada día.
Buen ambiente nos atendido la camarera Khadi, los cubatas muy buenos
Muchas gracias Cristian por su reseña, intentamos mejorar cada día.
Nos ha atendido Khady y ha sido muy atenta y simpática. Gracias
Muchas gracias Leo por su reseña, intentamos mejorar cada día.
Pésimo , que al pedir un menú vermut , me hayan traído una copa de vino y un plato con jamón ibérico y nada más al llegar el plato me cobraron como si hubiera prisa y eran 20 :30 ? Oseaaa ni tiempo de quejarme me dieron fuaaa Muy mal nada . No creo volver a ir .
Hola, Ángela. Lamentamos que esta situación no haya sido de su agrado. El cobro en el momento del servicio es una práctica habitual en muchos establecimientos y plataformas, e incluso en algunos casos se realiza por adelantado antes de recibir el producto. En nuestro caso, este procedimiento se aplica para evitar que algunos clientes se marchen sin pagar (lo que se conoce como “simpa”). Por protocolo, realizamos el cobro una vez el servicio ha sido prestado y no antes de servir o de que el cliente tenga el producto. De manera similar, en plataformas como Amazon o en muchas compañías de comida a nivel global, el pago se realiza antes de recibir el producto.
Durante años el Green Dog fue mi refugio líquido en Reus, cinco estrellas sin dudarlo, la excelencia en cócteles de la ciudad, allí caían gin tonics impecables y copas bien medidas. Las dos últimas visitas han sido el reverso triste de ese recuerdo, pides un gin tonic con un poco de limón exprimido (como siempre) y te llega una Fanta de limón aguada, casi sin rastro de ginebra, incluso eligiendo Bulldog u otras ginebras serias, dos días seguidos la misma historia, la cerveza que pedí después, porque solo bebí un sorbo de la copa y la aparté, ni siquiera estaba bien fría, y al final dejé la copa casi intacta a un lado de la mesa y me fui sin ganas ni de terminarla.
Lo grave no es solo el vaso lleno, es que nadie se pregunte por qué, un equipo de camareros muy jóvenes, distraídos, más pendientes de su propia fiesta que de quien paga la cuenta, una máquina de palomitas funcionando como si fuera su juguete privado, ellos comiendo y riendo al fondo mientras las copas salen maltratadas, solo falta que empiecen a retozar en la barra para completar el cuadro. Nadie pregunta al ver el combinado intacto en la mesa, nadie pregunta al cobrar, y así es como se destruye un local que lo tenía todo, hoy el Green Dog es para mí un no go rotundo.
Ante todo darle las gracias por dar su opinión. Cuando un cliente no ve algo correcto y lo explica al camarero, gustosamente subsanamos el problema en el momento, pero parece ser en su caso no le gusta hacerlo y utilizar medios indirectos para decirlo, me da ha entender que es posible que se quiera esconder de algo. Y si tenemos una máquina de palomitas que es una herramienta de trabajo para poder ofrecer a los clientes un servicio con la consumición y las hacemos en el local y no compradas de bolsa, algo que es laborioso el hacer 2 kg diarios de maíz, por eso no se juega sino se está trabajando. Tenemos la misma calidad desde que se abrió hace 22 años y sigo siendo la misma persona que lo dirige. Por su puesto que en nuestra plantilla tenemos personal de 20 años y de 60 años porque hay que dar oportunidades de trabajo y formarlos continuamente. Una pequeña reflexión, cuando vaya a cualquier negocio y no cumpla sus expectativas en ese momento, dígalo y verbalice lo que sucede, seguro que le ayudarán, pero está muy claro que escondiéndose en reseñas no le pueden solucionar nada. Me imagino que usted en su trabajo le gustaría que se comentaran en la cara y no por redes sociales. Le animo a que realice esta prueba de sinceridad, posiblemente irá mejor la cosa. Recuerde tener siempre empatía y realice lo que a usted le gustaría que le hicieran, posiblemente comunicación real.
Todo muy bueno! servicio muy rápido y atento.
Muchísimas gracias Alexadre por su reseña, intentamos mejorar cada día.
Muy buen sitio para tomar algo! La comida también 10/10. La ambientación preciosa y el personal muy educado y atento
Muchísimas gracias Jessica por su reseña, intentamos mejorar cada día.
No es de lo mejor que hay en Reus pero cada vez deja mucho que desear. El sábado fuimos a tomar algo, y entre que no daban abasto que eso lo pudimos entender porque estaba la terraza llena y lo desagradable que fue la camarera…creo que no cuesta nada ser educados y hacer su trabajo y si no te gusta pues mira….cambia de profesión. Fue borde, descortés e impresentable en su manera de dirigirse a nosotros cuando no habíamos hecho absolutamente NADA. El único que se salva y por eso le pongo 2*, es el camarero que nos atendió después porque iba agobiado, se le veía en la cara pero en todo momento fue respetuoso y amable con nosotros
Siento la mala experiencia y le pido disculpas, en estos días de avalancha a veces el estrés juega mala pasada y gestionarlo en esos momentos es complicado. Hablaremos con el personal y le daremos herramientas para gestionarlo.
Josué, cliente habitual de green que le paga al dueño hasta el ambientador de pino del coche cada vez que va al local. Gran bebedor, por cierto. Va un dia a Green, está en la barra y la camarera bajita lo persigue por Reus pidiendole el dinero de una cerveza. Tremendo!
Muchísimas gracias por su reseña Héctor, si supuestamente pagas hasta el ambientador del coche tendrías pagar las consumiciones que tomas ya que esto es un negocio y no una ONG.
He estado este sábado con mis amigas de Salou y la atención de la camarera con coleta creo que se llama cari a sido espectacular y muy rápida volveremos 10/10
Muchísimas gracias Janet por su reseña, intentamos mejorar cada dia
Vinimos de Lugo a pasar unos dias y la camarera Khadi se portó genial. Atenta y muy simpática. Al final volvimos casi cada dia a tomar algo o a cenar. Muchas gracias por todo!
Muchísimas gracias Eric por su reseña, intentamos mejorar cada día
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