The Fat Ladies
A 0.55 km
BebidasSingulares — Directorio de Coctelerías y Barras de Autor
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En el directorio de Puerto de la Cruz, figura FU Café, un establecimiento especializada en Cafetería. Este negocio se encuentra en Calle Azucena. Centro Comercial La Cúpula, local 69. Terraza, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, FU Café mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Cafetería. Aquellos que requieran Cafetería pueden acudir a FU Café para consultar disponibilidad.
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Llevábamos tiempo sin venir y la verdad que para nuestra sorpresa el ambiente está mejor, el atendimiento de Esther fue increíble y nos hizo sentir en casa a mí y a mi familia, volveremos para que la niña vaya al mini fu y nosotras desconectar y pasar un ratito agradable.
¡Muchas gracias, Marisol, por tu visita y por tu reseña! Nos hace mucha ilusión saber que os sentisteis a gusto y que Esther os cuidó tan bien. Ojalá veros pronto de nuevo por aquí, que la peque disfrute del mini FU y que vosotras tengáis vuestro ratito de desconexión.
Lugar muy bonito y tranquilo, una enorme terraza de césped artificial y mucha sombra. Amplias mesas con bancos con su cojín. Un poco escondido, una pena. Servicio, calidad y precio muy bien. Las raciones más que abundantes y con precio muy contenido. A un paso del Jardín Botánico. Una opción más que interesante con una carta variada.
Hola José Luis,
muchas gracias por tu reseña y por comentar tantos detalles. Nos alegra un montón que te haya gustado la tranquilidad del sitio, la terraza y nuestras raciones generosas. Es verdad que estamos un poco escondidos, pero como dices, así seguimos siendo un rincón tranquilo al lado del Jardín Botánico. Será un placer volver a recibirte pronto y que sigas probando más platos de nuestra carta variada. ¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia!
He estado con mi pareja disfrutando de un brunch, la comida ha estado muy buena, pero he de destacar el trato cercano y amable de Josué, sin duda el mejor trato recibido en éste establecimiento. Muchas gracias Josué por hacernos sentir como en casa.
Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos para disfrutar de un brunch.
Nos alegra muchísimo saber que la comida te gustó y, sobre todo, que el trato cercano y amable de Josué hizo que os sintierais como en casa. Le transmitiremos tus palabras, ya que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos volver a recibiros muy pronto en FU Café.
Ayer visitamos este sitio como de costumbre ya que nos gusta el parque .
Vimos cosas que no nos gustaron , solo se estaba dando a notar diciendo que ella era la encargada (en un tono muy elevado )y hablando mal a sus compañeros . Y a los clientes mal de ellos .
La próxima vez que vaya pondré una hoja de reclamación ya que no entiendo cómo en un lugar turístico , donde van niños , y es para pasar un rato agradable se descrimina a las personas sin razón .
Espero que algún superior a esta , ponga un poco de orden ya que así mucha gente dejara de venir . Y aprendan a ponerse en el lugar de las personas un poco más .
En base a lo demás el sitio nos sigue gustando , y sobretodo la zona infantil , han mejorado con la limpieza . Pero creo que este aspecto es ahora el más importante .
Muchas gracias por su comentario y por seguir visitándonos. Nos alegra que la zona infantil y el lugar en general sigan gustándoles.
Lo que describen sobre el trato ese día no es lo que queremos transmitir en FU Café, y menos en un espacio familiar como el nuestro. Lo tomamos en serio y lo gestionamos internamente.
Si en su próxima visita quieren hablar con nosotros directamente, aquí estaremos.
¡Hasta pronto!
El equipo de FU Café
El sitio está agradable y bien puesto, con terraza. Fui al Free Coworking Day organizado por Coworking in the Sun en el FU Café y, sinceramente, lo que menos me esperaba era que hubiera música.
Había convocado a varias personas e incluso lo publiqué en algunos grupos, con la idea de trabajar juntos y también continuar con el intercambio cultural. Lamentablemente, trabajar con música de fondo fue muy molesto para mí y terminé yéndome antes de tiempo, sin poder quedarme a la segunda parte.
Reconozco que también fue mi responsabilidad no haber llamado antes para preguntar cómo era el ambiente, pero en un espacio que se presenta como coworking, lo último que uno espera es música constante. Me resultó imposible concentrarme y salí incluso con dolor de oídos.
(Además, el concepto de “free coworking day” me pareció un poco más una acción de marketing, ya que uno podría ir cualquier otro día con su ordenador y trabajar, y lógicamente cualquier día se consume algo.) En fin, esto último es lo de menos, pero la experiencia en general no cumplió con lo que esperaba de un espacio que ofrecía unas horas para coworking.
****
EDIT: He leído su respuesta y el tono que suelen emplear con otros usuarios, que en ocasiones resulta algo defensivo.
Como usuaria del espacio, tengo derecho a valorar mi experiencia con las estrellas que considere oportunas. En mi caso, me desplacé expresamente hasta el Puerto solo para trabajar allí, avisé a otras personas, y la música nos impidió trabajar, provocándome incluso dolor de oídos. Un amigo, que es traductor, tampoco pudo desempeñar su trabajo.
En mi reseña menciono también los aspectos positivos (espacio agradable, buen puesto, terraza). Sobre la comida no opino porque no consumí nada preparado por ustedes, únicamente una bebida estándar.
Sé que colaboran con Coworking in the Sun; por eso, además de comentarlo con ellos, lo menciono también aquí. Siendo vds el espacio receptor de clientes, considero que tienen la potestad de ajustar aspectos como el volumen de la música según el tipo de evento que se organice; del mismo modo que puede existir una responsabilidad compartida en otros aspectos organizativos.
Mi intención no es perjudicar, sino ofrecer una crítica constructiva desde mi experiencia personal y profesional (como postgraduada en dirección hotelera), con la idea de que pueda servir para mejorar y también para informar a futuros usuarios que, como nosotros, necesiten un entorno tranquilo para trabajar.
Hola,
Gracias por tu comentario. Somos una cafetería con ambiente familiar, terraza y fútbol en vivo, no un espacio de coworking. La música ambiente es parte de nuestro concepto, como en cualquier cafetería. Además, el local es amplio y hay zonas, especialmente en el Biergarten, donde apenas llega la música.
El "Free Coworking Day" fue organizado por Coworking in the Sun, no por nosotros. Las expectativas sobre ese evento habría que comentarlas con ellos.
Lamentamos que no fue lo que esperabas, pero una reseña de dos estrellas basada en un evento externo y en nuestra música ambiente no refleja nuestro servicio, comida o bebida.
Un saludo 👋
El servicio es pésimo, 20 min esperando y tuvimos que hacer señales de fuera para que nos vean, nos atendió un chico que le preguntamos por los nachos fusión y no tenía ni idea ya que nos vendió una salsa de champiñones que nunca llegó, ya que no era eso si no una salsa Chili de lata, la verdad que la elaboración de los productos deberían de ser mas elaborados, una pena esa parte, lo bueno es que entro en el turno una chica que se éster súper simpática, amable y rápida, la verdad que hace que negocio brille un poco mas con la simpatía que tiene, por que si esperas a sus compañer@s que ni hola te dicen y te miran con cara de duelo, que pena que el establecimiento no tenga mas personal como éster y mas calidad en la comida.
Hola,
Gracias por tu reseña y por destacar el trabajo de Ester — se lo transmitiremos.
Lamento que la espera fue larga. Ese día teníamos personal enfermo y mucha afluencia al mismo tiempo, lo cual no es excusa, pero sí el contexto.
Sobre los nachos: no usamos salsa chili de lata. Nuestras salsas son caseras. No me queda claro qué pasó con la "salsa de champiñones" que mencionas, ya que no es un ingrediente de ese plato. Si hubo un malentendido en la comunicación, lo sentimos.
Vamos a revisar lo ocurrido con el equipo para mejorar.
Un saludo 👋
Venimos muy a menudo a desayunar aquí. Muy bien ambiente. Hoy pese a tener un pequeño inconveniente en la organización de un evento el camarero Alberto se mostró muy resolutivo y atento. Un excelente profesional.
Muchas gracias, Yurena, por tu visita y por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración tan positiva.
Nos alegra mucho saber que venís a menudo a desayunar con nosotros y que disfrutáis del ambiente del café. Lamentamos el pequeño inconveniente con la organización del evento y te agradecemos que destaques la profesionalidad y la atención de Alberto; le haremos llegar tus palabras, le hará mucha ilusión.
Será un placer volver a recibiros muy pronto, ya sea para desayunar o en vuestra próxima visita.
La experiencia en el Fu Café ha sido muy buena. La sopa estaba muy rica, con este frío bastante que apetecía. Pero si algo merece mención es el encebollado con papitas. De lujo. Mi enhorabuena de nuevo al cocinero creo que se llama Efraín, ya que muy amablemente recibió mis felicitaciones
Muchas gracias, Abel, por tu reseña tan amable. Nos encanta saber que disfrutaste de la sopa y que el encebollado con papitas te gustó tanto. Le comentaremos a Efraín tus palabras, seguro que le alegran el día. Será un placer volver a recibirte pronto en FU Café.
Perfecto para ir con niños, ruidoso, eso si, ponen el futbol, se come bien y hay un chiquipark para los nenes. Amables.
Muchísimas gracias, Jesús, por tu visita y por compartir una reseña tan positiva.
Nos encanta saber que nuestro espacio te pareció perfecto para ir con niños, que hayas comido bien y que disfrutarais del chiquipark. También agradecemos que valores el ambiente, el servicio y el hecho de que pongamos el fútbol para quienes quieren verlo.
Será un placer recibirte de nuevo por FU Café con tu familia cuando queráis repetir.
Hoy fui a este restaurante y he de decir que me comi un escalope cazador que esta buenisimo!!!! Pregunte por el nombre del cocinero para esta reseña,Efrain,se llamaba!
Muchas gracias tanto por el escalope y la presentación del plato,se nota muchisimo como cuida los detalles! Volvere sin duda alguna!
Muchísimas gracias, Gema, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tu valoración de cinco estrellas.
Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto del escalope cazador y de la presentación del plato. Cuidamos mucho los detalles para que cada visita sea especial y es una alegría saber que lo has notado.
Será un placer volver a recibirte pronto en FU Café: aquí te esperamos siempre que quieras regresar.
Hoy domingo 25 de enero 2026.como la mayoría de los fines de semana voy a ese sitio.pedimos dos bocadillos de pollo.El pollo no lo encontré,una loncha de queso partida a la mitad lo mismo con una rodaja de tomate y una hojita de lechuga.No le puso ni salsa al bocadillo y el pan estaba duro.Imaginate no se podía comer.Le dije al camarero que el bocadillo estaba seco que me trajera un poquito de salsa para ponerle .Y mi sorpresa fuè que me querían cobrar la salsa porque yo la pedí.Me negué rotundamente a pagarle la salsa ya que el error fuè de la señorita de la cocina que no hace bien su trabajo.Es muy desagradable esa señorita que solo hacía reírse.Yo pago por un bocadillo de pollo lo que haga falta pero lo que no permito es que me estafen este tipo de personas irresponsables de se su trabajo.Un cero a esa señorita.yo podría darle clases de planchista...y le diría ,lo que tú no te comerías tiralo a la basura,y no se lo saques a un cliente que paga,que no comemos sobras.Eso pasa por estar cambiando de personal cada semana ,un desastre.
Mi respuesta a la suya:hoy martes 27/01/26
Soy de la zona,y no solo voy los fines de semana,suelo ir siempre por la mañana pero ese día fuimos por la tarde noche 8:30.Usted me dice que las salsas elaboradas se cobran,eso tendría que haberlo dicho el camarero cuando yo le dije que la cocinera no le había puesto ningún tipo de salsa a los bocadillos,error de ella.
Usted dice que su cocinera es muy profesional en su trabajo,yo no lo pongo en duda..Ahora yo como profesional hubiera ido a la mesa y me hubiera disculpado por el error de no haberle puesto la salsa al bocadillo y se hubiera solucionado el problema.De los errores se aprende.Si el camarero hubiera sido un profesional,cuando yo le pedí un poquito de alioli para ponerle me hubiera dicho que se cobraba aparte,le hubiera dicho que me pusiera él la salsa que llevaba el bocadillo porque tenía cero.
Y no es la primera vez que me pasa,pero ese día no permití que esa señorita se riera de mí.
Muchas gracias por su respuesta.
Hace un año atrás le pondría un diez,pero ahora mismo no me convence y ante todo hay que valorar estos comentarios para mejorar.
Con todos mis respetos hacia usted
Muchas gracias
Hola,
Gracias por tu comentario. Nos sorprende esta reseña de un cliente que, como dices, viene casi todos los fines de semana.
El bocadillo de pollo no incluye alioli de serie. Nuestras salsas caseras tienen un coste adicional, algo que aplicamos a todos los clientes por igual. Ketchup y mostaza sí son gratuitos.
Respecto a la preparación: nuestros bocadillos llevan los ingredientes que corresponden según nuestra carta. Si hubieras comentado cualquier problema en el momento, lo habríamos solucionado encantados, como hacemos siempre.
Lo que no entendemos es que después de venir tantas veces, un malentendido sobre el cobro de una salsa justifique una estrella y acusaciones de "estafa" e "irresponsabilidad" hacia nuestro equipo. Nuestra cocinera lleva más tiempo que nadie en el equipo y hace su trabajo con profesionalidad.
Estamos abiertos a conversar si quieres aclarar lo ocurrido.
Pedimos un plato de muslos de pollo y nos pusieron ese plato con seis alitas de pollo,recalentado,sin guarnición y prácticamente sin salsa.
Un plato por el que cobran 7,50€.
Sinceramente una tomadura de pelo.
Inviable volver a este "restaurante".
Estimada Dina,
Gracias por su comentario. Queremos aclarar varios puntos:
Tiene razón en uno: nuestra carta indica "muslos" cuando servimos muslitos. Es un error que vamos a corregir.
Sobre el resto, permítanos explicar: se trata de una tapa, no de un plato principal. Los muslitos se elaboran en nuestra cocina a baja temperatura, se envasan al vacío y se fríen en el momento de servirlos. Nunca se recalientan. No lleva guarnición porque es una tapa, no un plato con acompañamiento.
El precio está en la carta en la categoría "Tapas". Si a alguien le parece caro, puede elegir otra opción. No engañamos a nadie.
Un saludo,
FU Café
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