Magic Lounge Club | Nightclub Playa de las Americas

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis de la noche del lunes, la música y el ambiente del local.
Valerio estará encantado de leer tus palabras sobre su amabilidad y atención. Nos hace muy felices saber que queréis volver cuando regreséis a la isla. ¡Os esperamos con los brazos abiertos!

Gracias por contarnos tu experiencia. Lamentamos mucho que no se les haya ofrecido agua del grifo. Tal como indica la Ley 7/2022, los bares y restaurantes deben ofrecer agua gratuita a sus clientes.

Vamos a revisar esto con el equipo para que no vuelva a pasar y que todos nuestros clientes reciban siempre el servicio correcto. Esperamos verte de nuevo y ofrecerte una mejor experiencia.

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de MAGIC LOUNGE BAR, del ambiente, la música y las deliciosas bebidas.
Nos hace muy felices que Daniela, Verónica y Nohemí hayan hecho que vuestra Navidad fuera inolvidable con su amabilidad y profesionalismo; les transmitiremos tus palabras con mucho gusto.
Gracias por la recomendación al 100%. ¡Estamos deseando daros la bienvenida de nuevo para otra noche espectacular llena de buena energía!

Nos alegra saber que habéis disfrutado en nuestro lugar espectacular, con buen servicio y la shisha de escándalo! Gracias por recomendarnos.

Nos alegramos que has pasado un buen rato en Magic por el lugar acogedor y el estupendo servicio de Jai. Gracias

Gracias por tus comentarios. Nos alegramos de que hayas pasado una noche estupenda con buenas copas, cachimbas y doble ambiente en el interior. ¡Bravo por Verónica!

Muchísimas gracias Elena por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y del servicio de Nacho y Marco Polo. Esperamos verte pronto de nuevo!

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Magic con tanto detalle. Nos alegra saber que el ambiente y la propuesta musical —tanto los DJ sets como la música en directo— han sido un punto fuerte en cada una de tus visitas. ¡Nos encanta que te hayas dejado llevar por el buen rollo y la energía de nuestras noches!
Tomamos nota de tus observaciones respecto a la oferta de destilados y el servicio en barra. Valoramos muchísimo este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a detectar aspectos que podemos mejorar para ofrecer una experiencia más completa, tanto para quienes vienen a bailar como para quienes buscan un servicio más personalizado.
Esperamos que nos des la oportunidad de seguir sorprendiéndote (¡para bien!) en futuras visitas.

Thank you so much! We’re so happy you enjoyed the atmosphere, and Veronica will be thrilled to hear your kind words. We really appreciate the recommendation and can’t wait to welcome you back!

¡Muchísimas gracias por tu hermoso comentario! Nos llena de alegría saber que disfrutaste del ambiente, la música y, sobre todo, del servicio. Nos alegra haber podido hacer de tu cumpleaños un momento especial y memorable. ¡Será un placer recibirte de nuevo en Magic muy pronto!

Muchas gracias por su visita y sus amables palabras. Nos alegra que disfrutara del ambiente y del servicio. Le esperamos siempre que vuelva por aquí!

Muchas gracias por compartir tu opinión y por destacar el ambiente y el trato. Lamentamos que la música estuviera demasiado alta para tu gusto; tomamos nota de tu comentario sobre el estilo lounge, y lo tendremos muy en cuenta para mejorar la experiencia. Esperamos verte pronto de nuevo para que puedas disfrutar aún más de tu visita.

¡Muchísimas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra saber que Jay les recibió y atendió tan bien, y que todo el equipo trabajó en perfecta armonía para que su experiencia fuera especial. Nos encanta que haya disfrutado del ambiente acogedor, la limpieza, la música y nuestros cócteles.
¡Gracias por recomendarnos tanto y esperamos verles de nuevo muy pronto!

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan bonito! 🥰

Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu visita a Magic y que el ambiente te resultó acogedor. Y sobre todo, gracias por destacar el trabajo de Ignacio — es un auténtico crack y nos encanta saber que su energía positiva y atención marcaron la diferencia en vuestra noche. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión!

Esperamos volver a veros muy pronto para seguir creando momentos inolvidables. ¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia con nosotros! ✨🍽️💫

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestros cócteles y del ambiente con DJ. También agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad y atención de nuestro equipo. Es un placer crear un lugar ideal para relajarse antes o después de cenar. ¡Esperamos verlos de nuevo pronto en Magic!

Queremos agradecerte Chris por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Magic. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus expectativas y que te hayas sentido de esa manera.

En cuanto a los cocteles, agradecemos tus comentarios ya nos ayuda a mejorar. Nos importa mucho la satisfacción de todos nuestros clientes, independientemente de su nacionalidad o idioma. Por lo tanto, nos preocupa tu percepción sobre el trato que recibiste.

Queremos dejar en claro que valoramos a todos nuestros clientes por igual, sin importar de dónde vengan o qué idioma hablen. Si hubo un malentendido con los chupitos, te pedimos disculpas y agradecemos que nos lo hayas hecho saber para poder corregirlo.

Estamos comprometidos a brindar un ambiente inclusivo y acogedor para todos, y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Nos encantaría tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro. Si decides visitarnos de nuevo, estaremos encantados de recibirte y asegurarnos de que tengas una experiencia mucho más agradable.

Gracias Ana por la reseña de 4 estrellas para Magic Lounge. Esperamos volver a verte pronto para cambiarla a 5 estrellas 🤩

Gracias por tus comentarios. Lamentamos que la experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. Tendremos en cuenta tus observaciones sobre el manejo de las copas. Nos alegra saber que la música fue de tu agrado. ¡Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita!

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña. Es bueno saber que fue recibido con una sonrisa por nuestro anfitrión en la puerta. El servicio al cliente es muy importante para nosotros y es algo de lo que nos enorgullecemos. Por lo tanto, nos decepciona escuchar que uno de nuestros empleados tuvo un mal día. Por favor, acepte nuestras disculpas, ya que esto no es lo normal para nosotros. Nos encantaría que volviera y nos permitiera cambiar su opinión.

Hola Vanessa !¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un ambiente agradable y un servicio excepcional a nuestros clientes, y es gratificante saber que aprecias tanto nuestra ubicación como la atención del personal, en particular la de Pietro. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu entusiasmo con nosotros!