Pub Larache
A 1.2 km
Buscador de Coctelerías y Bares de Autor — Encuentra tu trago ideal
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Para los residentes de Torrejón de Ardoz, Hibou Shishas & Cocktails representa una opción de referencia en el ámbito de Lounge. La sede de Hibou Shishas & Cocktails en Av. de la Virgen de Loreto, 49 lo sitúa como un lugar estratégico para Bar con narguiles. Si buscas calidad, Hibou Shishas & Cocktails mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Lounge. Aquellos que requieran Lounge pueden acudir a Hibou Shishas & Cocktails para recibir asesoramiento.
No están mal las bebidas, vengo con los colegas los viernes
Las camareras no tienen ni idea de atender o servir al publico ni de lo que estan vendiendo. De la carta no hay nada disponible y ademas se la pasan con el tlf.
Ha estado bien.. sitio chulo y agradable para ir con buena compañía...me gusto
David y Leo unos máquinas, sin duda recomendadisimo!
La camarera yeye excelente servicio, se nota la energía y ganas de dar el mejor servicio al cliente
Muchas gracias! Trasladamos tu mensaje al personal
He ido a este local en dos ocasiones y, sinceramente, ambas veces me he llevado una sensación bastante incómoda. El jefe no trata bien a las empleadas, y lo peor es que lo hace delante de los clientes. La primera vez que fui, vi cómo hablaba mal a una chica de piel blanca y a otra de piel morena. En esta segunda visita, la escena se repitió, pero esta vez con dos chicas de piel morena. Una de ellas parecía nueva y estaba claramente bajo presión, como si todo el rato la estuvieran juzgando o corrigiendo en un tono de buen agrado.
No me parece ni profesional ni justo, y desde luego, no es agradable como cliente presenciar ese tipo de situaciones. Las chicas son muy majas, trabajan con una sonrisa y hacen lo posible por dar buen servicio, pero el ambiente que crea el responsable del local no ayuda en absoluto. Como mínimo, deberían tener un poco de respeto y evitar este tipo de comportamientos delante del público. No cuesta nada tener un poco de educación y empatía.
Hola David
Ante todo, gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Lamentamos mucho que tu visita no haya sido todo lo agradable que esperabas. Nos preocupa leer tus impresiones y tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con el trato a nuestro equipo y con el ambiente del local.
Nuestro objetivo es que tanto clientes como trabajadores se sientan cómodos y valorados. Por eso, revisaremos lo sucedido para mejorar la forma en la que gestionamos el día a día y asegurar que cada visita sea positiva.
Te agradecemos también que destaques la atención de nuestras compañeras, que ponen mucho empeño en dar un buen servicio.
Esperamos poder darte una mejor impresión en una próxima visita y que notes los cambios. Gracias!
La camarera yelitza es muy atenta y amable me gusta como atienda siempre buen trato y todo muy rápido
Muchas gracias Esteban!
Un local con una muy buena decoración, ideal para pasar un rato con amigos escuchando música y fumando una cachimba.
Buen servicio y atención.
¡Mil gracias! Nos alegra mucho que te sintieras bien. Vuelve pronto!
Un local genial , las chicas majisimas, las cachimbas están geniales y loc cócteles aún mejor , sin duda vale la pena venir con amigos
Muchísimas gracias Dayana
He venido por mi cumpleaños con amigos y la atención a sido genial, ponen la música personalizada, las bebidas son excelentes y a buen precio.
Ademas el personal es muy amigable
Mil gracias! Esperamos verte de nuevo
He ido con mis amigos, y se tiene muy buen ambiente. Puedes elegir tu propias canciones y la hemos pasado bien con la musica y las bebidas. La verdad es que los precios son aceptables. Lo recomiendo muchísimo.
Muchas gracias!!☺️
Un sitio genial para tomar algo y fumar una cachimba tranquilos, con una música genial y sobre todo el servicio es genial. Vanesa eres una crack, mi pareja y yo siempre volvemos 👌🏽💆🏼♀️
Muchas gracias María por tus palabras! Transmitimos al equipo tu valoración
Ambiente tranquilo para echar unas sishas de chill, contrario a lo que se espera en este tipo de sitios la higiene tanto de los utensilios como de los baños es ESPECTACULAR, igual que el servicio, me ha sorprendido gratamente, 5/5 estrellas.
Muchas gracias por fijarte en los detalles , seguimos mejorando cada dia
La reseña de una estrella y no poder puntuaR menos, en este local no puedes consumir una cachimba en finde semana, te obligar a connsumir al menos una consumición, la verdad si solo vienes a fumar no tienen por qué obligarte a consumir cualquier otro producto.
Las camaremas, son muy bordes o para mí estilo, te contestan como si no tuvieran ganas de trabajar, no agradecen cuando les dicen un”gracias”, un simple hola o hasta luego.
No lo recomendaría a nadie, la atención parece que solo se la dan a personas que conocen( sus amiguitos) pero a la demás clientela; no le hacen ni caso.
Gracias por tu reseña. En primer lugar, es cierto lo que dices sobre que en el local hay consumición y mínima. Erais un grupo de varias personas para una shisha y el 95% de las veces , no hay que decir nada, ya que la gente suele aplicar el sentido común y entiende que si acude a un local de hostelería, se va a consumir… Mas teniendo en cuenta que es fin de semana y hay muchas mesas reservadas y gente que se queda fuera. Creo que en este tema vosotros mismos quedáis retratados y no hay que decir nada más. Respecto al trato del personal , poco más hay que decir , ya que cuando se os comentó eso, no estabais con ninguna buena actitud y todo os parecía mal. Gracias aún así y esperamos que sigáis acudiendo a locales de hostelería con un poco más de conciencia y sentido común !
El trato fue estupendo por parte de los camareros, como opinión deberían poner fotos de los cocteles todo entra por los ojos .... genial todo, volveré.
Muchas gracias! Esperamos verte de nuevo
Muy buen sitio para tomar cocktails, combinados, tiene cachimbas y comida. El ambiente es muy bueno y muy bonito. Y muy buen trato de parte de las camareras. Perfecto para estar de chill con los amigos ✌🏻😊
Mucha la gracias Nerea!
Los camareros super atentos y agradables. Local limpio y baños que se agradece mucho!! Las cachimbas no tardaron en salir y duraron más de lo esperado. Pedimos una pizza y estaba rica ☺️
Gracias Rosa! un placer
Mi amiga y yo, hemos vuelto al Hibou ya que la primeras vez que fuimos volvimos a casa muy satisfechas. Que pena que hoy no podamos decir lo mismo.
Nos hemos presentado a las 18:00h, hora en la que supuestamente abre el local y nos hemos encontrado con el empleado diciéndonos que esperamos unos 20 minutos porque aún no estaba abierto.
Al pasar la media hora hemos vuelto, y este, estaba sentado comiéndose unas patatas acompañas por un cubata y la terraza sin aún ser montada. A las 19:00h nos ha atendido, y ha tardado un cuarto de hora en traernos la cachimba, además, nos ha dado dos botellas de agua las cuales no habíamos pedido y
que nos ha cobrado por 4 euros en total.
No estamos descontentas con el local sino con el empleado de hoy.
Volveremos, solo que esperando un mejor trato.
Hola! En primer lugar si no estáis descontentas con el local esto es para valorar el local en general, pero agradecemos que se nos comunique cualquier inconveniente para seguir mejorando. El Camarero no estaba bebiendo un “cubata” simplemente estaba haciendo fotos en la terraza con bebidas para subirlo a las RRSS. Nos comentan que llegasteis sobre las 17:45 y efectivamente abrimos a las 18:00, sobre las botellas de agua si no las habéis pedido y os la han traído , solo teníais que decir que no habíais pedido eso pero nos dicen que una persona las pidió, Nadie trae nada sin pedirlo como en cualquier lado. De todas formas te pedimos disculpas por las molestias y el malentendido. Saludos!!!
Fui invitada a este lugar? que me pareció muy acogedor tanto por fuera como por dentro . Al estar en la terraza y conversar junto a mi familia tranquilamente mientras tomábamos algo rico no tiene precio , quede muy contenta con el camarero nos atendió muy amablemente . Sin duda volvería ..
100% recomendado
Muchas gracias!!
Trato de 10, personal de 10, si quieres pasar un buena rato con tus amigos mientras fumas una cachimba o incluso mientras te tomas un batido a media tarde es el lugar ideal para hacerlo.
Ademas siempre puedes contar con la ayuda de los camareros o incluso de uno de los dueños (Jesús) para lo que necesites.
Como recomendación personal os aconsejo pediros el Hibou tropic
un cóctel tricolor bastante bueno
Muchas gracias Dani! Te esperamos cuando quieras !
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