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Joy Palace

Restaurante en Palma (Illes Balears)
4

Información del negocio

Descripción

Dentro de la oferta comercial de Palma, figura Joy Palace, un establecimiento enfocada en Restaurante. Este negocio se encuentra en Carretera de l'Arenal, 50, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.0 basada en 0 reseñas, Joy Palace refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Restaurante pueden acudir a Joy Palace para consultar disponibilidad.

Actividades
Restaurante Bar Coctelería
Dirección
Joy Palace, Carretera de l'Arenal, 50, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07600 Palma, Balearic Islands

Ubicación de Joy Palace

Opiniones de Joy Palace

4
Última sincronización:
AF
Alfonso Fernandez
2025-10-15
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Aparte de una mujer muy atractiva, me ha servido una profesional, que hace unos cócteles maravillosos. Gracias Jessica.

KM
Karito Martinez
2025-09-25
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El show de la banda de chicas muy bueno para el ambiente. La comida es buena pero las porciones muy pequeñas. Atención siempre atentos y se demoran poco en traer platos y tragos.

RA
ramon antonio velez cardoso
2025-09-18
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Súper fantástico!
10 de 10
El servicio fenomenal y la comida espectacular!

AM
Alejandro Milla
2025-08-27
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Todo genial , sitio más que recompensable no se puede visitar mejor lugar , Gastón súper crack,

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Alejandro, por su valoración y su confianza!

Nos alegra saber que su experiencia en nuestro restaurant club Joy Palace ha sido tan satisfactoria, y por supuesto, le invitamos a volver a visitarnos a su conveniencia para continuar disfrutando de nuestros servicios y nuestra carta de comida y bebida en una atmósfera única aquí en Playa de Palma.

Un cordial saludo,

Universal Hotel Neptuno Team

JM
Jose Maria Martinez Gutierrez
2025-08-27
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Espectacular servicio y comida de lo mejor lo mejor impresionante todo

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Jose María, por su valoración y sus comentarios; nos alegra enormemente saber que han disfrutado Ustedes de nuestro servicio y especialmente de nuestra carta de comida, que es la seña de identidad de nuestro restaurante Joy Palace.

Un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

OS
Oscar Sanchez
2025-07-13
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El camarero gaston nos atendio muy bien, simpático y muy buen servicio. Buenas vistas frente a la playa

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Oscar, por su excelente valoración y sus comentarios!

Saludos cordiales desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

TY
TS-ALVARO_ YT
2025-07-03
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La peor experiencia de mi vida, el servicio fue malisimo, el encargado super borde despues de esperar mas de media hora para poder quejarnos y le olia el aliento a Jaggermeister. De los cinco cocteles que pedimos los fueron sirviendo por turnos y solo uno estaba bien. Al final nos fuimos sin comer, porque visto ya el servicio con las bebidas se nos quitaron las ganas. No pensamos volver y recomendamos que la gente haga lo mismo.

Respuesta del propietario:

Estimado Alvaro,

Lamentamos los inconvenientes que nos comenta y le pedimos nuestras sinceras disculpas; no obstante, Usted sabe perfectamente que los comentarios no son ciertos y nos consta que únicamente busca perjudicar de manera gratuíta a nuestro negocio y a nuestro staff.
Le invitamos a volver a vernos para tratar personalmente de esas incidencias.

Un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

AF
Alba Fernandez Vazquez
2025-06-10
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Fuimos al bar Joy Palace, muy buen ambiente por la noche, quedamos encantados con el servicio de la camarera Jessica, encantadora. Volveremos pronto!

Respuesta del propietario:

Gracias, Alba, por sus comentarios y valoración!

Un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

JL
Julian Lucas
2025-06-09
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Buen bar bueno lugar a mejorar detalles el precio un poco elevado pero la comida muy rica y los camareros son excelente le doy un 4 porque nadie es perfecto

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias, Julian, por su valoración y sus comentarios!

Nuestro concepto es el "street food", en una propuesta gastronómica que invita a un viaje culinario alrededor del mundo, y bajo la filosofía de "sharing", compartir los platos entre los comensales en la mesa.

Agradecemos enormemente su feedback y lo tenemos muy en cuenta, sin duda!

Saludos cordiales desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

JS
Juan Sánchez Pizarro
2025-05-05
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Cócteles demasiado caros para lo que son y el servicio una pena. Menos mal que hay alguna camarera simpática porque sino... Los platos salen a destiempo, cuando llega el último plato el primero ha terminado de comer.

Respuesta del propietario:

Saludos cordiales,

Universal Hotel Neptuno Team

RJ
Rosario Jordano
2025-05-03
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Llevamos cuarenta años viniendo a Mallorca y quince viniendo al Neptuno por el servicio. Es una pena lo que han hecho con el lugar, todo lo personal nuevo e inexperto, antes siempre había buenos camareros que según tus gustos sabían aconsejarte. Ahora hay una carta interminable de bebidas sin sentido y la comida cruda o pasada. Volveremos a Mallorca, pero nunca más a Neptuno, ya no se diferencia del resto de bares para alemanes de la zona como el Megapark. Aconsejo más el kebab de la esquina que al menos sonríen y no te engañan.

Respuesta del propietario:

Gracias, Rosario, por sus comentarios.

Saludos cordiales,

Universal Hotel Neptuno Team

L“
Laura “Kape”
2025-05-01
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Una experiencia decepcionante. La organización fue un desastre y el servicio fue pésimo. La comida, que parecía congelada, no justificaba el precio. Las raciones eran ridículamente pequeñas y los cócteles eran una estafa, hechos con siropes en lugar de ingredientes naturales y con un precio exorbitante de 18€ cada uno. No repetiría ni recomendaria este lugar. El año pasado tuvimos una experiencia completamente diferente con los camareros, que eran amables y atentos. Ahora, el personal parece desmotivado y solo parece interesado en atender a turistas, no a residentes. Una verdadera lástima. Menos postres y postureo y pensar mejor en la atención al cliente! Pongo una estrella por que no puedo poner -1, QUE PERDIDA DE DINERO Y TIEMPO, de verdad no lo recomiendo para nada

Respuesta del propietario:

Gracias por sus comentarios, Laura; como le hemos comentado anteriormente a su compañera Sofía nos resultan muy extraños pues este año todos nuestros clientes nos trasladan la gran mejoría en cuanto al nivel de servicio y la calidad en nuestra propuesta de comidas y bebidas; y todo nuestro staff cuenta con una motivación y una profesionalidad a la altura de nuestro restaurant club Joy Palace.

Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado, y le enviamos un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

SR
Sofia Rojas
2025-04-30
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Muy mal todo, mal servicio mala organización, comida congelada para lo que cuesta, raciones pequeñas y los cócteles con siropes en lugar de naturales clavándote 18€ por cada uno, no repetiría, fuimos el año pasado y los camareros que estaban antes eran mucho más agradables, ahora están todos cambiados y se nota que no les gusta el trabajo, más ambientado para turistas que para residentes.

Respuesta del propietario:

Gracias por sus comentarios, Sofía, que nos resultan muy extraños pues este año todos nuestros clientes nos trasladan la gran mejoría en cuanto al nivel de servicio y la calidad en nuestra propuesta de comidas y bebidas; y todo nuestro staff cuenta con una motivación y una profesionalidad a la altura de nuestro restaurant club Joy Palace.

Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado, y le enviamos un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

AS
Alejandro Sanchez
2025-04-29
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Creo que es el único local de la Playa de Palma que va a peor. La comida precaria, la carta de bebidas demasiado pretenciosa, típica de un quiero y no puedo y el servicio deja mucho que desear, el "manager" pasa mas tiempo con el móvil que con los clientes y encima le huele el aliento a alcohol. Para eso ya está Megapark.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Alejandro, por sus comentarios, que por supuesto no compartimos en absoluto; no obstante, sí entendemos perfectamente que nuestro Restaurant Club Joy Palace no es una propuesta que pueda agradar a todo el mundo, como es el caso.
Por supuesto también le agradecemos por el tiempo dedicado a escribir su reseña.

Que tenga muy buen día,

Universal Hotel Neptuno Team

MP
Myriam Paty
2024-08-16
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Excellente. Carta muy original. Víctor nos atendió súper bien y nos aconsejó. Nos encantó poder elegir un plato de diferentes partes del mundo. La idea es genial. Costilla de ternera a la brasa de Sudamérica saborossissimo. La coliflor de la india con el toque perfecto . el salmón de Asia oriental súper tierno WoW Y el postre la gofremaida de almendras de la tramuntana. Espectacular. Muchos sabores, fiesta para el paladar. Recomendamos 100%. Reservar dentro es muy fresco y agradable.

Respuesta del propietario:

Hola Myriam,

muchísimas gracias por su fantástica valoración y sus comentarios, que sin duda son nuestra mejor recompensa!
Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro Restaurante Club Joy Palace ha sido tan satisfactoria; nos esforzamos día a día en ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia a nuestros invitados.

Le agradecemos de nuevo por su confianza y por supuesto estaremos encantados de volver a recibirles en Joy Palace, para continuar mejorando su experiencia!

Un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

CA
Cristian Almagro
2024-08-11
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JOYA EN MALLORCA.
Mas que una cena, lo catalogaría como una experiencia. Las instalaciones son muy originales, se nota que todo está decorado al detalle y todo muy limpio, además cuentan con gran vierdad de eventos semanales y diferentes opciones. La carta es completísima, con gran variedad y seleccion de estilos de comida de todo el mundo. El servicio es excelente, el personal es atento desde que entras hasta que te vas, se aseguran que no te falte de nada y lo mejor de todo es que se nota que lo hacen por pasión. Mariano el restaurant manager ha sido muy correcto y profesional, en todo momento ha estado atento a nuestras necesidades, tambien gran atencion del camarero Victor. El ambiente es muy innovador, ademas de una presentación de platos excepcional.

Sin duda Juan Carlos (director) ha hecho un gran trabajo y todo esfuerzo trae su recompensa, ENHORABUENA.

Gracias por esta maravillosa cena y recuerdo, volveremos seguro!

Christian.

Respuesta del propietario:

Buenas noches, Cristian,

mil gracias por tus palabras y tu valoración, que sin duda tomamos como la mejor compensación a nuestro trabajo y esfuerzo diario en mejorar nuestros servicios!
Es sin duda la mejor recompensa para nuestro personal, que se esmera día a día en ofrecer la mejor calidad de servicio, y en definitiva, la mejor experiencia a todos y cada uno de nuestros clientes.

Por supuesto, estaremos encantados de mejorar vuestra experiencia en nuestro restaurant club Joy Palace!

Más que bienvenidos cuando decidáis volver!

Mil gracias por vuestra confianza!

Universal Hotel Neptuno Team

AV
Aida Verdera
2024-07-13
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Vengo de Austria todos los años y nunca había tenido una mejor experiencia. Ha sido espectacular. Jésica la mejor camarera de toda España. Junto a Sharo un cocketelero de admirar. Gracias a todo el personal de joy palace por hacer mis vacaciones inolvidables. Nos vemos pronto!!! 🌹🤍

Respuesta del propietario:

Estimada Aida,

muchísimas gracias por su excelente valoración y sus comentarios!

Nos llena de orgullo y satisfacción saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva! Es sin duda nuestra mejor recompensa y nuestra auténtica razón de ser, y trabajamos para ello cada día.

Le agradecemos enormemente su confianza y esperamos poder volver a verles muy pronto de nuevo con nosotros!

Un cordial saludo desde Playa de Palma,

Universal Hotel Neptuno Team

LG
Laura García Ruiz
2024-07-06
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Hemos ido con un grupo de amigas y nos ha recibido Mariano y gracias a su cordialidad y buena forma de atendernos hemos terminado de festejar el cumpleaños de mi compañera y nos hizo sentir muy cómodas y el detalle del final fue lo más , me gustó mucho la tartita que nos trajo con la vela de sorpresa , 10/10 .

Respuesta del propietario:

Hola Laura,

muchísimas gracias por su comentario y su excelente valoración!

Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su experiencia en nuestro Restaurant Club Joy Palace, y que se hayan sentido tan bien tratadas por nuestro personal!

Esperamos volver a verles pronto aquí!

Un cordial saludo,

Universal Hotel Neptuno Team

LN
Lorenzo Navarro pons
2024-07-06
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He cenado con unos amigos en Joy Palace y la experiencia fue excelente. Tanto el personal como la comida merecen un 10. Desde que entré, me recibieron con una cálida bienvenida y un servicio atento. Cada plato que probé estaba delicioso y bien presentado. Sin duda, recomiendo este restaurante a cualquiera que busque una buena cena y un ambiente agradable. ¡Volveré pronto!

Respuesta del propietario:

Hola Lorenzo!

Muchísimas gracias por su valoración y por sus palabras, que nos llenan de orgullo y satisfacción, pues sin duda son la mejor recompensa al esfuerzo y trabajo diario de todo nuestro equipo!

Gracias por su confianza y por supuesto confiamos volver a recibirle pronto en nuestras instalaciones!

Un cordial saludo desde Playa de Palma!

Universal Hotel Neptuno Team

MF
Marga Font
2024-05-30
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Un delicioso viaje gastronómico en un enclave precioso. Ver el mar mientras te deleitas con una propuesta innovadora que te permite probar sabores del mundo, mientras disfrutas de una música que casa con el ambiente y la excelente profesionalidad de sus empleados, hacen que este nuevo Joy Palace se convierta en un habitual de nuestros paladares.

Respuesta del propietario:

Apreciada Sra. Font!

Muchísimas gracias por sus comentarios, que valoramos enormemente! Nos llena de satisfacción comprobar que nuestra apuesta gastronómica y nuestro nuevo concepto de Restaurante Club Joy Palace satisfaga las necesidades de nuestros huéspedes y visitantes más exigentes.
Nuestro personal está enfocado únicamente en ofrecer la máxima calidad en el servicio y en generar experiencias únicas y memorables, por lo que agradecemos de nuevo sus palabras.
Esperamos contar con su presencia nuevamente muy pronto!
Un cordial saludo,

Universal Hotel Neptuno Team

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