The Rosalia Bcn

Hello Geovana! ✨💖🍸

Thank you so much for your wonderful 5-star review and for choosing **The R Lounge by The Rosalia BCN**!

We are delighted to know that you enjoyed both our food and our drinks. Our entire team works hard every day to create a unique dining experience where premium cuisine, handcrafted cocktails, excellent service, and a beautiful atmosphere come together to make every visit truly memorable.

At **The R Lounge by The Rosalia BCN**, we take pride in offering carefully selected **Black Angus premium meats**, gourmet dishes made with high-quality ingredients, signature cocktails, refreshing mocktails, and an elegant lounge atmosphere overlooking the sea at **Fòrum Barcelona**. Whether you're joining us for a romantic dinner, a celebration with friends, or simply to unwind with great food and drinks, our goal is to make every moment special.

We invite you to come back and enjoy:

🥩 **Premium Black Angus steaks and gourmet cuisine.**
🍽️ **Lunch and dinner in one of Barcelona's most unique waterfront restaurants.**
🍸 **Signature cocktails, premium drinks, and creative mixology.**
🎉 **Birthday celebrations, anniversaries, and special events.**
🌊 **A beautiful seaside location at Fòrum Barcelona.**
📸 An elegant, stylish, and Instagram-worthy dining experience perfect for couples, friends, and families.

Thank you once again for your kind words and your recommendation. Knowing that you had such a great experience is the greatest reward for our team.

We look forward to welcoming you back very soon to **The R Lounge by The Rosalia BCN** for more amazing food, unforgettable cocktails, and another wonderful evening by the sea.

See you again soon! ✨🍸🥩🌊💖

Hola Jhonatan,

Gracias por compartir tu experiencia y por haber elegido **The R Lounge by The Rosalia BCN** para celebrar un cumpleaños. Lamentamos que algunos aspectos de vuestra visita no hayan estado a la altura de lo que esperabais, ya que nuestro objetivo es que cada celebración sea un recuerdo especial.

Nos alegra saber que el restaurante os pareció llamativo y que el cóctel fue de vuestro agrado. Trabajamos para ofrecer una experiencia que combine gastronomía, coctelería premium, un ambiente único y una cuidada decoración frente al mar.

Nos gustaría aclarar algunos puntos de tu comentario. Nuestro equipo es internacional y está acostumbrado a atender a clientes de todo el mundo. Siempre intentamos atender en español, inglés y otros idiomas siempre que es posible. Si en ese momento el miembro del equipo que os atendió se desenvolvía mejor en inglés, os pedimos disculpas por las molestias. En ningún caso es nuestra política que un cliente no pueda ser atendido en español.

Respecto a la tostada de aguacate con gambas, todos nuestros platos siguen una receta estandarizada, con fichas técnicas, gramajes definidos e ingredientes seleccionados para garantizar la misma calidad y presentación en cada servicio. Entendemos que la percepción sobre el tamaño de una ración puede variar, aunque nuestro compromiso es mantener siempre la calidad del producto y una presentación cuidada.

Nos alegra saber que el cóctel fue de vuestro agrado. En ocasiones, la decoración de las bebidas puede variar ligeramente respecto a las fotografías de la carta debido a la disponibilidad de algunos elementos decorativos o productos de temporada, pero siempre mantenemos la receta, el sabor y la calidad que caracterizan nuestra coctelería.

En cuanto a la tarta de cumpleaños, lamentamos sinceramente la incidencia. Se trató de un hecho totalmente puntual. Nuestro equipo prepara cada celebración con mucho cariño y sentimos que un detalle como el mechero o el martillo no estuviera disponible en ese momento, ya que sabemos la importancia que tiene ese instante para nuestros clientes.

En **The R Lounge by The Rosalia BCN** nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia completa con:

🥩 **Carnes Black Angus Premium y cocina gourmet.**
🍽️ **Comidas y cenas de calidad frente al mar.**
🍸 **Cocktails de autor, mocktails y coctelería premium.**
🎂 **Cumpleaños, aniversarios y celebraciones personalizadas.**
🎉 **Eventos para grupos y ocasiones especiales.**
🎶 **Ambiente lounge con música y una experiencia única.**
🌊 **Una ubicación privilegiada en Fórum Barcelona.**
📸 Un restaurante elegante e instagrammable donde disfrutar con amigos, familia o pareja.

Agradecemos tanto tus comentarios positivos como aquellos aspectos que consideras mejorables, ya que nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos tener la oportunidad de recibiros de nuevo y ofreceros la experiencia que caracteriza a **The R Lounge by The Rosalia BCN**.

Un cordial saludo,

**The R Lounge by The Rosalia BCN** ✨🥂🌊💖

Hola Dusting ✨🎂💖

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por haber elegido **The R Lounge by The Rosalia BCN** para celebrar un momento tan especial con nosotros!

Nos alegra enormemente saber que disfrutaste del ambiente y que nuestro equipo, especialmente la compañera que os atendió, contribuyó a que vuestra celebración fuera aún más especial. Le haremos llegar tus palabras y ese "1000 puntos", porque reconocimientos como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención cercana, amable y personalizada para que cada cliente se sienta como en casa.

También queremos agradecerte que menciones el apoyo con los detalles de la tarta. Nos encanta formar parte de cumpleaños, aniversarios y celebraciones, cuidando cada pequeño detalle para que esos momentos se conviertan en recuerdos inolvidables.

Lamentamos que la preparación y el servicio de algunos platos os parecieran más lentos de lo esperado. En nuestro restaurante elaboramos la mayoría de nuestros platos al momento con ingredientes frescos y de primera calidad, especialmente nuestras carnes premium y especialidades de la carta. En los momentos de mayor afluencia esto puede suponer algunos minutos adicionales de espera, pero seguimos trabajando cada día para ofrecer un servicio más ágil sin renunciar a la calidad que caracteriza a **The R Lounge by The Rosalia BCN**.

Os esperamos siempre para disfrutar de:

🥩 **Carnes Black Angus Premium y cocina gourmet.**
🍽️ **Comidas y cenas en un ambiente elegante frente al mar.**
🍸 **Cocktails de autor, mocktails y coctelería premium.**
🎂 **Cumpleaños, aniversarios y celebraciones personalizadas.**
🎉 **Eventos para grupos y ocasiones especiales.**
🎶 **Un ambiente lounge con música y una experiencia única.**
🌊 **Una ubicación privilegiada en Fórum Barcelona, junto al mar.**
📸 Un restaurante elegante e instagrammable para compartir momentos inolvidables.

Gracias de corazón por vuestra confianza, por valorar el trabajo de nuestro equipo y por recomendarnos. Comentarios como el vuestro nos animan a seguir mejorando cada día para ofrecer la mejor experiencia gastronómica posible.

¡Esperamos daros de nuevo la bienvenida muy pronto en **The R Lounge by The Rosalia BCN** para seguir celebrando juntos muchos momentos especiales! ✨🥂💖

Hola Tania ✨🥩🍸💖

¡Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir una reseña tan bonita sobre vuestra experiencia en **The R Lounge by The Rosalia BCN**!

Nos emociona saber que disfrutasteis de una velada tan especial y que tanto la comida, el ambiente como nuestro restaurante estuvieron a la altura de vuestras expectativas. Comentarios como el vuestro son la mayor recompensa para todo el equipo y nos motivan a seguir ofreciendo experiencias únicas cada día.

Queremos agradecerte especialmente tus palabras hacia **Aldo**. Le transmitiremos tu reconocimiento porque estamos seguros de que le hará muchísima ilusión. Para nosotros, un servicio cercano, amable y profesional es tan importante como la calidad de nuestra gastronomía.

En **The R Lounge by The Rosalia BCN** trabajamos para que cada visita sea mucho más que una cena. Queremos que nuestros clientes disfruten de una experiencia completa donde se unan la buena cocina, los cocktails de autor, la música, el ambiente lounge y una ubicación privilegiada frente al mar.

Os esperamos siempre para disfrutar de:

🥩 **Carnes Black Angus Premium y cortes de alta calidad.**
🍽️ **Cenas gourmet y una propuesta gastronómica única en Barcelona.**
🍸 **Cocktails de autor, bebidas premium y coctelería creativa.**
🎉 **Cumpleaños, aniversarios, cenas románticas y celebraciones especiales.**
🥂 **Un ambiente elegante, exclusivo y perfecto para compartir momentos inolvidables.**
🌊 **Una ubicación privilegiada frente al mar en Fórum Barcelona.**
📸 Uno de los restaurantes más elegantes e instagrammables de Barcelona para disfrutar con amigos, familia o pareja.

Nos hace especialmente felices leer que **volveréis sin duda**. Ese es el mejor reconocimiento que podemos recibir y la mayor motivación para seguir mejorando cada día.

Gracias de corazón por vuestra confianza, por recomendarnos y por formar parte de la familia **The R Lounge by The Rosalia BCN**.

¡Será un auténtico placer volver a recibiros muy pronto para seguir creando momentos inolvidables! ✨🥩🍸💖

Hola Miguel ✨🥩🍸💖

¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña y por haber elegido **The R Lounge by The Rosalia BCN**!

Nos hace muy felices saber que disfrutasteis de vuestra cena y que nuestro **Entrecot Black Angus** estuvo "a otro nivel". Trabajamos con carnes premium cuidadosamente seleccionadas para ofrecer una experiencia gastronómica que sorprenda tanto por su calidad como por su sabor, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.

También nos alegra que terminarais la velada disfrutando de uno de nuestros **cocktails de autor** al aire libre. En **The R Lounge by The Rosalia BCN** queremos que cada visita sea mucho más que una cena: buscamos crear una experiencia completa donde la buena gastronomía, la coctelería premium, el ambiente lounge y nuestra ubicación frente al mar se conviertan en el escenario perfecto para compartir momentos inolvidables.

Os esperamos siempre para disfrutar de:

🥩 **Carnes Black Angus Premium y cortes de alta calidad.**
🍽️ **Comidas y cenas gourmet en Barcelona.**
🍸 **Cocktails de autor, bebidas premium y una cuidada carta de coctelería.**
🥂 **Una terraza lounge perfecta para relajarse después de cenar.**
🎉 **Cumpleaños, aniversarios, cenas en grupo y celebraciones especiales.**
🌊 **Una ubicación privilegiada frente al mar en Fórum Barcelona.**
📸 Un espacio elegante, exclusivo e instagrammable para disfrutar con amigos, familia o pareja.

Gracias de corazón por vuestra confianza y por recomendarnos. Leer que **volveréis** es el mejor reconocimiento que puede recibir nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables cada día.

¡Será un auténtico placer volver a recibiros muy pronto en **The R Lounge by The Rosalia BCN** para otra gran cena y otro cocktail inolvidable! ✨🥩🍸💖

Hola Marta,

Lamentamos leer una reseña que, una vez más, no refleja con fidelidad lo sucedido durante vuestra visita.

Respecto a la comida, es cierto que **un cóctel y un ingrediente concreto** se habían agotado esa noche por una incidencia puntual con el proveedor. Sin embargo, no es cierto que "no hubiera comida". La carta estaba disponible y el servicio se realizó con normalidad.

En relación con las hamburguesas, queremos hacer una aclaración importante. En **The R Lounge by The Rosalia BCN** tenemos **tres hamburguesas y las tres llevan queso**, tal y como se indica claramente en la carta. La **Portobello también incluye queso** como parte de su receta. En ningún momento se realizó un pedido indicando expresamente **"sin queso"** ni se comunicó una intolerancia alimentaria antes de realizar el pedido. Cuando posteriormente se planteó la incidencia, nuestro camarero intentó explicar la composición del plato y, aun así, la hamburguesa fue sustituida inmediatamente para evitar cualquier inconveniente.

Sobre el kétchup, ya disponíais de un recipiente con salsas en la mesa y, cuando se os indicó, también se os ofreció traer más si lo necesitabais. Respecto a la sal, lamentamos la demora, aunque finalmente estuvo a vuestra disposición.

En cuanto al aire acondicionado, el sistema de climatización estaba funcionando. Al encontrarnos junto al mar, la apertura constante de la puerta por el tránsito de clientes afecta temporalmente a la temperatura interior. Nuestro personal procura cerrarla continuamente; no la mantiene abierta deliberadamente, como afirmáis.

También queremos aclarar que el restaurante no estaba vacío. Aunque vuestra zona era una de las más tranquilas, había otras áreas del local y la terraza con numerosas mesas ocupadas.

Respecto a la piscina de bolas y los peluches, agradecemos el comentario y revisaremos ese punto, aunque durante toda la jornada realizamos tareas de limpieza y mantenimiento de forma periódica.

Respetamos que una experiencia pueda no haber cumplido vuestras expectativas, pero también creemos importante que las reseñas sean objetivas y reflejen tanto los hechos como las soluciones que el equipo ofreció en todo momento. Nuestro personal os atendió con educación, intentó resolver cada incidencia y actuó con profesionalidad, algo que valoran miles de clientes que nos visitan cada año.

Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible y agradecemos a quienes valoran nuestro esfuerzo con objetividad. Mas de 2 mil reseñas positivas nos respaldan

Un cordial saludo,

**The R Lounge by The Rosalia BCN**

Bueno siguen las mentiras, en la carta no indica Nestea, no vendemos esa marca, el camafrero se referisa a Ice Tea, otra marca, pero ustedes pedian esa y no la tenemos en la carta

Bonjour Jeanfi,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que nos cocktails.

En revanche, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire.

Nos plats sont préparés à la commande afin de garantir leur fraîcheur et leur qualité. Lors des périodes de forte affluence, certains plats peuvent nécessiter un temps de préparation plus long, et notre équipe informe toujours les clients lorsque cela est le cas. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante, mais les délais mentionnés dans votre avis ne correspondent pas à ceux enregistrés lors de votre visite.

Concernant l'arrivée des plats à quelques minutes d'intervalle, il arrive exceptionnellement que la cuisine préfère envoyer certains plats dès qu'ils sont prêts afin qu'ils soient dégustés chauds plutôt que de les laisser attendre sous les lampes de maintien en température. Ce n'est pas notre procédure habituelle, mais cela peut arriver ponctuellement.

Le parking auquel vous faites référence est un service public indépendant de notre établissement. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur sa gestion, ses tarifs ou son fonctionnement.

Nous regrettons également que notre cuisine n'ait pas répondu à vos attentes. Chaque jour, notre équipe travaille avec des ingrédients frais et des produits de qualité afin d'offrir une expérience gastronomique qui est appréciée par des milliers de clients.

À **The R Lounge by The Rosalia BCN**, nous proposons :

🥩 Viandes Black Angus Premium.
🍽️ Déjeuners, dîners et brunch à Barcelone.
🍸 Cocktails signature et boissons premium.
🎉 Anniversaires et événements privés.
🌊 Une expérience unique face à la mer, au Fórum de Barcelone.
📸 Un restaurant élégant et instagrammable.

Nous respectons votre opinion, mais nous pensons également qu'une expérience ponctuelle ne reflète pas le travail quotidien de toute une équipe engagée à offrir le meilleur service possible.

Nous vous remercions de votre visite et vous souhaitons le meilleur.

**The R Lounge by The Rosalia BCN**

Hola,

Lamentamos profundamente el contenido de vuestra reseña porque, sinceramente, no refleja el desarrollo real de vuestra visita. Una cosa es expresar que una experiencia no ha sido satisfactoria y otra muy distinta es construir un relato en el que se exageran o se presentan como hechos situaciones que no ocurrieron como se describen.

Desde vuestra llegada, nuestro equipo intentó atenderos con educación y ofrecer soluciones en todo momento. Se os asignó una mesa acorde con vuestra reserva y, cuando el grupo cambió, se os ofreció otra alternativa que decidisteis rechazar voluntariamente. Resulta contradictorio que posteriormente se critique precisamente una situación para la que existió una solución que no aceptasteis.

Sobre la limpieza, es cierto que momentos antes se había celebrado un cumpleaños y el personal estaba terminando de acondicionar esa zona. De hecho, se os pidió permiso varias veces para limpiar, precisamente para dejar el espacio completamente preparado. Convertir una limpieza que se estaba realizando en una supuesta falta de higiene no refleja el contexto real.

También nos sorprende que se utilice como argumento una etiqueta en un elemento decorativo. Ese detalle no afecta al servicio, a la comida ni a la experiencia gastronómica y parece responder más a una búsqueda constante de aspectos negativos que a una valoración objetiva del restaurante.

Respecto al **Rosalía Sparkling**, efectivamente ese día se agotó por un problema puntual de suministro de uno de sus ingredientes, algo totalmente ajeno a nuestra voluntad y que lamentamos. Sin embargo, el comentario sobre el **Nestea** tampoco se ajusta a la realidad de nuestra oferta: **nunca ha formado parte de nuestra carta**. Es difícil considerar una incidencia que un restaurante no disponga de un producto que nunca ha ofrecido. Nuestro equipo os mostró las bebidas disponibles e intentó ofrecer alternativas.

También debemos aclarar que no era cierto que "no hubiera platos". La carta estaba disponible. Lo que ocurrió es que solicitabais productos o modificaciones que no forman parte de nuestra oferta, y nuestro personal dedicó tiempo a explicar las distintas opciones. Un restaurante puede adaptar determinados platos, pero no puede elaborar productos que no existen en su carta.

Sobre la climatización, el sistema estaba funcionando. Nos encontramos frente al mar y el continuo paso de clientes provoca aperturas frecuentes de la puerta. Nuestros empleados, precisamente, procuran cerrarla continuamente. El vídeo al que hacéis referencia únicamente recoge un instante concreto y no demuestra que el personal dejara deliberadamente la puerta abierta.

Queremos detenernos especialmente en la hamburguesa, porque este punto es especialmente importante. En **The R Lounge by The Rosalia BCN** disponemos de **tres hamburguesas** y **las tres llevan queso**, tal y como aparece claramente especificado en nuestra carta. La **Portobello también incluye queso**, además de una salsa elaborada con crema, información que figura en su descripción. En ningún momento se solicitó una hamburguesa **"sin queso"**, ni se comunicó previamente una intolerancia o alergia alimentaria. Simplemente se pidió una **Portobello**. Cuando posteriormente se manifestó el problema, nuestro camarero intentó explicar la composición del plato y, aun así, la hamburguesa fue sustituida inmediatamente. Si existe una alergia o intolerancia alimentaria, es imprescindible comunicarla antes de realizar el pedido para que cocina pueda adaptar la elaboración con todas las garantías. Esa información no se proporcionó inicialmente.

Tampoco es correcto afirmar que el restaurante estuviera vacío. La zona donde estabais era una de las más tranquilas, mientras que otras salas y la terraza estaban atendiendo a numerosos clientes. Nuestro equipo acudió varias veces a vuestra mesa mientras todavía estabais decidiendo qué pedir y respetó el orden de servicio de todos los comensales.

Hola Ana,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te gustaron nuestro restaurante y la comida; apreciamos que lo hayas destacado.

Lamentamos que durante vuestra visita la presencia de algunas moscas afectara vuestra experiencia. Nos gustaría aclarar que The R Lounge by The Rosalia BCN se encuentra en una ubicación privilegiada junto al mar, en la zona del Fórum y el puerto, donde en determinadas épocas del año y según las condiciones de temperatura, humedad y viento es habitual la presencia de insectos procedentes del exterior.

Aun así, queremos transmitirte que la higiene y la limpieza son una prioridad para nosotros. Nuestro equipo realiza limpiezas continuas durante todo el servicio y contamos con diferentes medidas de control para minimizar esta situación. Sin embargo, al tratarse de un espacio cercano al mar y con acceso frecuente de clientes, puede aparecer de forma puntual algún insecto del exterior, algo que tratamos de reducir constantemente.

Lamentamos que ese día la situación te resultara más molesta de lo habitual. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios porque nuestro objetivo es que todos nuestros clientes disfruten plenamente de la experiencia.

En The R Lounge by The Rosalia BCN trabajamos cada día para ofrecer:

🍽️ Brunch, comidas y cenas en Barcelona.
🥩 Carnes premium y platos elaborados con ingredientes de calidad.
🍸 Cocktails de autor y coctelería premium.
🎉 Cumpleaños, celebraciones y eventos privados.
🥂 Ambiente lounge con música y una experiencia única frente al mar.
🌊 Una ubicación privilegiada en Fórum Barcelona.
📸 Un espacio elegante e instagrammable para disfrutar con amigos, familia o pareja.

Agradecemos tu visita y tu comentario. Seguiremos trabajando para que cada experiencia esté a la altura de lo que nuestros clientes esperan.

Un cordial saludo,

The R Lounge by The Rosalia BCN ✨🍸💖

Hola Katherine,

Lamentamos que esa haya sido tu percepción de la experiencia, aunque consideramos importante aclarar algunos aspectos de tu reseña.

Respecto a la carta, nuestro restaurante utiliza un sistema de **menú digital mediante código QR**, el cual emplean diariamente cientos de clientes sin inconvenientes. Durante vuestra visita, nuestro equipo os facilitó el acceso en varias ocasiones y, cuando vimos que seguían existiendo dificultades para visualizar la carta, uno de nuestros camareros se acercó personalmente a ayudaros hasta que pudisteis acceder correctamente. El inconveniente, por tanto, no estaba relacionado con el funcionamiento del sistema.

En cuanto a la ausencia de cartas físicas, se trata de una decisión de nuestro establecimiento para mantener la carta siempre actualizada con nuestros platos, cocktails y novedades de temporada.

También nos sorprenden las afirmaciones sobre la higiene. En **The R Lounge by The Rosalia BCN** seguimos estrictos protocolos de limpieza durante toda la jornada, tanto en la sala como en la barra, la cocina y los baños. Además, al estar ubicados frente al mar y contar con zonas abiertas, en determinadas épocas del año puede aparecer algún insecto del exterior, una circunstancia habitual en establecimientos de esta ubicación y sobre la que trabajamos constantemente con medidas preventivas.

Lamentamos igualmente que la comunicación con nuestro equipo se volviera tensa. Nuestros colaboradores intentaron ayudaros en todo momento y mantener un trato respetuoso y profesional, incluso cuando la situación resultó complicada.

Respetamos que cualquier cliente pueda expresar una opinión, pero también creemos que es importante que las reseñas reflejen los hechos con objetividad. Miles de clientes nos visitan cada año para disfrutar de nuestra gastronomía, nuestros cocktails de autor, nuestro ambiente lounge y la experiencia frente al mar, y seguiremos trabajando cada día para estar a la altura de esa confianza.

Agradecemos tu visita y te deseamos lo mejor.

**The R Lounge by The Rosalia BCN** ✨🍸💖

Hello Magnus,

Thank you very much for visiting **The R Lounge by The Rosalia BCN** and for taking the time to share your experience.

We're truly happy to know that you enjoyed our food and the atmosphere. It means a lot to us that you appreciated the quality of our cuisine and the unique setting we've created.

At the same time, we're sorry to hear that the service did not meet your expectations. It certainly wasn't our intention to make you feel overlooked. On busy occasions, especially when dishes are prepared fresh to order, service can sometimes take longer than we would like, but we understand that waiting for both the main course and dessert can affect the overall experience.

Please accept our sincere apologies if there was a lack of follow-up after your meal. We will share your comments with our team so we can continue improving our coordination and ensure every guest receives the attentive service they deserve from beginning to end.

At **The R Lounge by The Rosalia BCN**, we strive to offer much more than a meal. Our guests enjoy:

🍽️ Brunch, lunch and dinner in Barcelona.
🥩 Premium Black Angus meats and signature dishes.
🍸 Creative cocktails and premium drinks.
🎉 Birthday celebrations and special occasions.
🥂 A stylish lounge atmosphere with music and entertainment.
🌊 A unique waterfront location at Fórum Barcelona.
📸 An elegant and Instagrammable venue designed to create unforgettable memories.

Thank you again for your honest feedback. We genuinely hope you'll give us another opportunity in the future to provide the complete experience we aim to deliver every day.

We would love to welcome you back soon.

**The R Lounge by The Rosalia BCN** ✨🍸💖