Terraza 360º · Rooftop & Cocktails
A 0.36 km
BebidasSingulares — Directorio de Coctelerías y Barras de Autor
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Dentro de la oferta comercial de L'Alfàs del Pi, sobresale Wanderlust☕️🥞🍔, un establecimiento enfocada en Cafetería. La dirección de Wanderlust☕️🥞🍔 en Camí de la Cantera, 4 lo sitúa como un lugar estratégico para Restaurante de brunch. Para un servicio confiable, Wanderlust☕️🥞🍔 mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Cafetería. Aquellos que requieran Cafetería pueden acudir a Wanderlust☕️🥞🍔 para recibir asesoramiento.
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🔝! El café increíble, me pedí una tostada de semillas con aguacate y tomate y fue todo un acierto.
Desconozco los nombres, sin embargo hay una chica de pelo castaño que la pobre no libra SIEMPRE la veo allí, es de lo mejorcito que hay por que te hace sentirte cercano y ambiente familiar, luego hay una chica rubia con gafas muy amable y simpática, la chica de la barra TOP preparando cafés por doquier y con mucho cariño!!! 10 de empleados, 10 como comercio 🫶🏼
PD: Si os dicen de que cierran en 30min, no seas malas Personas y pagar la cuenta y así le quitáis de jaleos de cuadre de cajas y presión a las empleadas.
Somos clientas de este local. Y nunca hemos tenido la experiencia que hemos obtenido hoy. Hemos pedido un batido de mango y menta que sabía a leche y polvos como un batido de proteína. Se lo mencionamos a la chica y la chica se lo lleva, pero en la cuenta nos lo cobra, se lo mencionamos y nos comenta que no es culpa suya. Procedemos a hacer el pago. Por 6€ habéis perdido una clienta fija y se despide vacilando diciendo que espero que en la próxima experiencia tenéis una mejor experiencia.
Tengo un local, y mis normas internas es bajo ninguna circunstancia hacer sentir mal al cliente porque prefiero perder 6€ que perder un cliente.
Estimada clienta,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en esta ocasión no haya sido la que esperaba.
Nos gustaría, sin embargo, aclarar algunos puntos importantes respecto a lo ocurrido. Usted solicitó un smoothie de mango, menta y leche, tal como aparece en nuestra carta. Al probarlo, comentó que sabía demasiado a leche, por lo que nuestra compañera, con la mejor intención, le propuso añadir más mango y menta para equilibrar el sabor. Esta opción fue rechazada por usted.
Posteriormente, al llevar los platos a la mesa, le indicó que no le gustaba la bebida, que no se la iba a beber y que prefería que la retirásemos, cosa que hicieron de inmediato. A pesar de su insistencia en que el batido “sabía a polvos”, nuestra compañera le explicó y mostró, que ese smoothie no lleva polvos de ningún tipo: está preparado con dados de mango natural, hojas de menta fresca y leche. Los únicos batidos que contienen proteína en polvo están claramente identificados en nuestra carta como “batidos proteicos”.
Nuestra compañera se disculpó amablemente y le expresó su deseo de que su próxima visita fuese más satisfactoria, sin ningún ánimo de burla o falta de respeto.
Lamentamos profundamente que haya decidido compartir solo esta experiencia negativa, cuando según sus propias palabras ha sido clienta habitual y ha disfrutado de otras visitas anteriores. Nos hubiera encantado recibir también su apoyo en aquellas ocasiones.
En todo caso, tomamos su comentario con seriedad y seguiremos trabajando para mejorar día a día. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente y brindarle una experiencia más acorde a sus expectativas.
Atentamente
Suelo venir aquí con mi amiga a merendar, pero esta vez la atención nos decepcionó. Mi amiga pidió el montadito de pollo y cuando lo probó estaba picante, en la carta NO especificaba que este lo fuera (ya que lo suelen indicar con el emoji 🌶️) Al plantearle a la empleada de forma educada una solución, me dijo que el producto estaba bien indicado como picante. Como cliente y consumidor considero que lo principal en el servicio debe de ser la transparencia y el buen trato, no sentimos ninguno de los dos. La comida es rica y los precios no me resultan inadecuados, pero el planteamiento frente al cliente y la actitud no son buenas, otras reseñas lo pueden comprobar. No es una situación aislada, espero puedan cambiar el menú considerando también que la comida puede ser consumida por niños (con tolerancia mucho menor al picante), adjunto fotos de la carta con el montadito de pollo y otros ejemplos de productos especificados como picantes.
A mí hija le encanta ir por sus brunch, la tabla mixta está genial y comemos las dos.
El producto es de buena calidad y el ambiente muy agradable,.
Ideal para un brunch. Sitio muy bonito y camareros muy majos.
Todo genial y riquísimo. Especialmente el trato de Rose o Rous (no sé cómo se escribe) fue majisima y súper atenta. Incluso nos ofreció mantas porque mi amiga tenía frío. Con un trato así dan ganas de volver!
En mi opinión el mejor sitio de Albir para tomar café. El café está buenísimo y los dulces también. Las camareras son súper agradables siempre y que el sitio sea baby friendly (tienen juegos para niños y cambiador en el baño) es un plus.
Era uno de nuestros sitios favoritos para desayunar, pero todo apunta a que este sitio el típico que morirá de éxito.
Nos hemos pedido una tostada de aguacate y unos pancakes con “miel y frutas”. El problema ha venido con este último ya que la miel como se puede apreciar en la fotografía era prácticamente inexistente lo que hacía que los pancakes estuvieran súper secos y fueran difíciles de comer. Se lo hemos comunicado al camarero y su respuesta ha sido que si queríamos más miel teníamos que pagarla. No se puede ser más cutre.
Te pides platos con extras, cafés más grandes aunque no estaban incluidos en los desayunos y les comunicas un problema con uno de sus platos y su respuesta es págame por un poco de miel (que ya debería llevar un plato que vale 7€)
Te vas del restaurante con la sensación de que si pides ir al baño te van a cobrar por tirar de la cisterna y de que se ha convertido en un sitio cutre.
Desde luego, no volveremos, y por lo que veo en las reseñas, últimamente, no somos los únicos.
El servicio muy mal, nada flexibles. Me quería pedir un bronch, pero no como jamón ni bebo alcohol, les pedí si se podía cambiar aunque sea pagando un suplemento y han dicho que no se podía, igual paso con el café que traía este desayuno, le pedimos cambiar por un matcha, daba igual si había que pagar más y lo mismo,dijeron que no.
Al final pedimos otra cosa, una de ellas fue unas tortitas, las cuales fatal, solo servían para hacer fotos, me las trajeron quemadas en la parte de abajo y super secas, me pedí que me trajesen miel y me trajeron tan poco que solo daba para una tortita, daba pena.
Tuve que pedir el resto para llevar porque no se podía comer ahí de la indignación y el servicio tan malo.
La verdad es que fue la primera vez que fui y será la última porque definitivamente no volveré más.
No lo recomiendo para nada, es más postureo que otra cosa.
Frente a la playa hay mejores sitios donde se come mucho mejor que ahí y el precio es el mismo o más barato. Y si quieres tortitas vale más ir al vip que ahí.
Local muy acogedor y bien decorado. El personal extremadamente agradable y la comida está muy rica (buen café).
Sitio de referencia desde ya❤️
Acabamos de vivir una situación horrible en este local , no suelo y creo que es la primera vez que pongo un tipo de reseña de este tipo, y me veo obligado a hacerlo dado el trato recibido.
Hemos entrado 4 adultos y 2 niños , y no había mesa grande donde pudiéramos sentarnos todos , había una grande por limpiar , la cual no limpiaron para acomodarnos , nos sentamos en 2 mesas preparadas para 2 personas ( juntas la una de la otra ) entonces vino el camarero y nos levantó , alegando que no podíamos ocupar 2 mesas , le pregunté q problema había , y nos contestó q no podíamos estar así sentados ( cuando literalmente estábamos unos al lado d otros a 40 cm de distancia )
Entonces me levanté y me fui , y escuché que desde detrás de la barra , otro camarero empezó a decirle cosas a una de mis acompañantes , ante lo que decidimos pedir hoja de reclamaciones, la cual no querían sacarnos , antes si negativa, les dije que de no dármela llamaría a la policía , solo en este momento el camarero llamó al jefe y por obra de arte salió la hoja de reclamaciones, es increíble que en un local tan bueno tengan gente q no sepa tratar a las personas, espero esto le llegue a su dueño y tome las medidas oportunas para que si local no acabe cerrando por el personal que lo lleva.
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