La Mafia se sienta a la mesa
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Buscador de Coctelerías y Bares de Autor — Encuentra tu trago ideal
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Quienes habitan en Mairena del Aljarafe, SanTomás representa una opción de referencia en el ámbito de Cafetería. La sede de SanTomás en Ctra. San Juan Palomares, 3 lo posiciona como un lugar estratégico para Cervecería al aire libre. La comunidad califican a este negocio con 3.9 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con SanTomás.
El servicio es muy deficiente , tardan mucho tiempo en atenderte y pasan las camareras de vacío por la terraza y no te atienden, parece que solo saben servir en la terraza de uno en uno . Cuando intento pedir en la barra me dicen que para la terraza solo sirve la camarera a pesar de saber que tarda mucho tiempo en atenderte, hay algunas en especial que lo hacen de mala gana.
Por circunstancias , se leer los labios y vi como se quejaba la de la barra con la camarera de la terraza de que fui allí a pedir, que me dijo que no, y la de la terraza le dijo que ahora tendría yo que esperar a que ella quisiera , de muy mala gana , eso no es ni de profesional ni persona para un puesto como ese la actitud de las dos.
Es un sitio que siempre tiene más de una lona de la terraza abierta por lo cual se podría fumar, dicen que no , pero al parecer solo molesta si fumo yo pues casi todos los hacen y solo me lo dicen a mí.
Gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en SanTomás. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio y una carta variada que incluya opciones de temporada y deliciosas tapas. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir sorprendiéndote con nuestra oferta gastronómica. ¡Salud!
Muy contento de como me han tratado y siempre llevan una sonrisa de cara al cliente
Estimado Pere-Lluís,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia agradable y que nuestro equipo ha logrado brindarle un buen servicio. Siempre nos esforzamos por mantener una actitud amable y positiva hacia nuestros clientes. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
No es la primera vez que voy, si estás pensando que los camareros de Sevilla son de lo mejor, este no es tú sitio. Terraza tres mesas ocupadas, 10 min para atendernos.
Además que en los pilares exteriores pongan letreros para NO fumar los clientes ya muestran lo maleducados que son, pero no tengo porqué decirles nada, si el establecimiento no se esfuerza por cumplir con las normas ya dice mucho del lugar.
En fin espero mejorías próximamente, quizá una charla del encargado con los camareros y que estos muestren un poco más de madurez profesionalidad y bondadosamente aborden a los fumadores, que esté no es el lugar.
Todo tiene arreglo con pequeñas mejoras.
Por cierto que el servilletero están vacíos en todas las mesas. La suerte que tienen es que no hay en las cercanías otro para desayunar/merendar.
Estimado Andrés,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus observaciones sobre el servicio y las normas de comportamiento en nuestro establecimiento. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta sus sugerencias para fomentar un ambiente más agradable para todos nuestros clientes. También revisaremos la disponibilidad de servilletas en las mesas. Gracias por su comprensión y esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Se desayuna de maravilla y se almuerza estupendamente y muy bien atendido y muy buena relación calidad precio
Estimada Dolores,
Muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutó de un desayuno y almuerzo estupendos, así como de un servicio excepcional. Valoramos mucho su opinión sobre la relación calidad-precio y esperamos poder atenderle nuevamente pronto. ¡Hasta la próxima!
Una pena, el sitio era agradable, la comida buena pero ahora lo único que hay es gente fumando. Además de ser ilegal, impide que pueda estar con mis hijos. Hay 6 mesas fumando a las 18:00. Lamentable
Estimado David, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en SanTomás no fue la esperada. Apreciamos tus comentarios sobre el ambiente y la comida. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el consumo de tabaco para mejorar. Nuestro objetivo es crear un espacio agradable para todos nuestros clientes, incluyendo familias. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Muy bien café, camareras muy serviciales, buenos pasteles
¡Gracias, Ricardo! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro café y pasteles. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos de nuevo en SanTomás!
Muy rico todo encantada .
¡Gracias, Brisa! Nos alegra saber que disfrutaste de todo. ¡Te esperamos pronto en SanTomás!
Normalmente muy bien, aunque a veces tardo un poco en esperar por un bocadillo...
Hola Emilio, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que generalmente disfrutas de tu tiempo en SanTomás. Lamentamos que en ocasiones la espera por los bocadillos sea un poco más larga de lo esperado. Estamos trabajando para mejorar ese aspecto y ofrecerte un servicio aún más rápido. ¡Te esperamos pronto para seguir disfrutando juntos!
Santomas de cavaleri es agradable; tienen buen cafe y tostadas. Ambiente agradable con terraza y estacionamiento cerca.
¡Hola Iraida! Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestro café y tostadas. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto en SanTomás para seguir ofreciéndote momentos agradables.
Muy bien servicio, son muy respetuosos , el pan es rico y su helado artesanal es muy bueno , sin duda muy rico también, es una buena opción para pasar el rato y hablar un poco.
¡Hola Lucero! Muchas gracias por tu comentario y por destacar nuestro servicio, pan y helado artesanal. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita a SanTomás. Te esperamos nuevamente para seguir compartiendo buenos momentos. ¡Saludos!
Tienen rica bollería y dulces, el café está bien y las camareras en su mayoría amables.
Lo que sí no recomiendo es comer acá… 😅 La comida no está muy buena (al menos la que yo comí).
Como recomendación, deberían tener mucho cuidado con las moscas, andan varias dentro la vitrina de pan. 🤢
Hola Steysi, gracias por tus comentarios. Nos alegra que disfrutes de nuestra bollería y café, y valoramos tu opinión sobre la comida. Tomaremos en cuenta tu recomendación sobre las moscas para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto para que pruebes otras opciones. ¡Saludos!
El servicio no está mal, los chavales de terraza agradables. En cambio nos sirvieron los pasteles 15 minutos después de las bebidas tras reclamarlos, estos eran mínimo de hace dos días, secos y súper duros. La verdad que deja bastante que desear porque además tampoco son baratos. No volvería
Hola Lucia, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos tus comentarios sobre el servicio y pasaremos tu opinión sobre los pasteles a nuestra cocina para mejorar. Nos esforzamos por ofrecer productos frescos y de calidad. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Gracias por tu feedback.
El lugar fantástico con la reforma y los trabajadores y la comida muy bueno en precio . Lo único que tienen que mejorar que hay miles de moscas 🪰 por ls mesas . No entra ganas de pasar un buen rato ahí . Espero puedan solucionarlo .
Hola Marta, agradecemos tu comentario y nos alegra que te haya gustado nuestro lugar, la comida y el servicio. Lamentamos mucho el inconveniente con las moscas; estamos trabajando en soluciones para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo y ofrecerte un ambiente más agradable. ¡Gracias por tu comprensión!
En mi opinión a lo que respecta a la parte de tapas 0,0... Muy baja calidad recalentada y incomible... Los pasteles tienen muy buena pinta. Será que me equivoqué y ahí se va ha comer pasteles. Aún así porque vender tapas de mala calidad... 10 euros en la basura
... Si fuera el dueño para vender esas tapas no vendería nada.
Estimado Juan, lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestras tapas no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y tomamos en cuenta sus comentarios sobre la calidad. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro menú y ofrecer la mejor experiencia posible. Nos alegra saber que encontró nuestros pasteles atractivos. Si decide visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibir sus sugerencias y ofrecerle una mejor experiencia. Gracias por su feedback.
2.15€ una tostada con pavo que no es capaz ni de cubrir el pan con las lonchas me parece ridículo y alomejor no se aprecia pero son lonchas trasparentes. Ridículo
Estimado Francisco,
Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia en SanTomás no haya estado a la altura de sus expectativas. En cuanto a su queja sobre la tostada de pavo, nos esforzamos por utilizar ingredientes de alta calidad en todos nuestros productos, y si en este caso eso no se reflejó en la cantidad adecuada, le pedimos disculpas. Haremos lo posible para corregir este problema y asegurarnos de que en el futuro nuestros clientes reciban la cantidad y calidad adecuadas.
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber su opinión. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo.
Atentamente,
El equipo de SanTomás.
Sitio para tomar el desayuno o merienda. Buenas tostás y bastante variedad. He probado la comida que tienen para llevar y no me gustó nada(no lo recomiendo)
Considero que al ser un sitio básicamente enfocado a las meriendas desayuno y cafés podrían darle un curso de formación de barista porque el café es bastante malo en general. En ejecución y sabor (estaría bien que formarán a los empleados)
Estimado Ismael Collado, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras opciones de desayuno y merienda, especialmente nuestras tostadas. Lamentamos escuchar que nuestra comida para llevar no cumplió con sus expectativas.
También apreciamos su sugerencia sobre brindar capacitación a nuestros empleados en el arte de la preparación del café. Nos aseguraremos de implementar un programa de formación para mejorar la calidad y sabor del café que servimos.
Gracias de nuevo por elegir SanTomás. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y superar sus expectativas.
Unos desayunos muy ricos. El café buenísimo y las tostadas de buen tamaño y con una gran variedad. El servicio rápido y atento 🥐☕🥖☕🥐
Genial para desayunar. Cafes muy ricos, y gran variedad de desayunos. Puedes elegir el pan de tu tostada y ponerle casi todo lo que te apetezca (aguacate, salmón, queso fresco, tomate, etc.). También hay pastelería y churros. El croissant mixto a la plancha está muy bueno.
Un buen sitio para desayunar. El pan está muy bueno. Y la atención es correcta. Y al lado hay un supermercado de la cadena Más, que son los propietarios de Santomas. Recomendable. He ido otras veces a desayunar, pero hoy ha sido sorprendente al comprobar que la tostada con York sólo tenía tres trozos de una loncha de York, pero te cobran cómo si te hubiesen puesto tres lonchas enteras. Tras comentarlo con el camarero, me puso dos trozos más. Muy agradecido. Hay que cuidar a los clientes, que son los que levantan o hunden un negocio.
Atencion al cliente por parte de los camareros malisima, sin ganas de trabajar y protestando porque los clientes le piden cosas para desayunar. Diez minutos para que nos limpien la mesa y para pedir la comanda, al igual que para que nos traigan la cuenta.
No volveré mas.
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