Club Café

¡Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración, Natalia! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de nuestra comida riquísima y, sobre todo, que el trato de Erica fue tan exquisito. ¡Le transmitiremos tus amables palabras! Es un honor que seamos tu restaurante de confianza. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo en El Club Café! ✨

¡Hola Desireé! Qué alegría leer tu valoración de 5 estrellas. Nos encanta saber que el servicio de Pedro fue espectacular y que siempre estuvo pendiente. Le haremos llegar tus bonitas palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Esperamos verte de nuevo muy pronto por El Club Café para otra experiencia fantástica. ¡Gracias! 😊

¡Hola, Mariela! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra comida y que nuestro equipo te atendió con tanta atención y amabilidad. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto en El Club Café! 😊

Dear Shauna,

We are genuinely sorry to hear that your visit to El Club Café was so disappointing. We sincerely apologize for the extended wait time and the impression that your order was overlooked; this falls far short of our service standards. We also regret that your carbonara lacked flavor, although we're pleased your daughter enjoyed her fajitas. We are reviewing our operations and kitchen feedback to ensure such issues are addressed immediately. While we understand your decision not to return, we truly value your feedback and would appreciate the chance to discuss your experience further at info@elclubcafe.com.

¡Hola, Josué! Nos llena de alegría leer tu maravillosa reseña. Muchas gracias por tus amables palabras sobre El Club Café, su ubicación en la Plaza del Charco y el ambiente que ofrecemos. Nos enorgullece especialmente saber que el trabajo de Romina y todo nuestro equipo contribuyó a que tu experiencia fuera tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir disfrutando juntos! 😊

¡Hola, Goretti! 👋 Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y por recomendar El Club Café al 100%. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestro menú, la atención profesional de nuestro equipo y el trato de nuestra relaciones públicas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir ofreciéndote experiencias espectaculares! ✨

Sentimos mucho, Hacedorp Management, que tu visita a El Club Café no haya cumplido tus expectativas y que el trato recibido no fuera el que esperabas. Lamentamos profundamente cualquier malentendido o información incorrecta sobre el estado de nuestra cocina, ya que no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Tomamos nota de tu comentario para revisar lo sucedido internamente con nuestro equipo y nos gustaría entender mejor lo ocurrido; por favor, no dudes en contactarnos directamente en info@elclubcafe.com para que podamos estudiar tu caso con más detalle.

Sentimos mucho leer tu experiencia, Rafa, ya que dista mucho de los estándares de servicio y calidad que nos esforzamos por ofrecer en El Club Café. Lamentamos cualquier confusión respecto a los precios y el descuento de residente, pues siempre procuramos que las condiciones y los precios estén claramente indicados en la carta para que nuestros clientes puedan decidir libremente. Nos preocupa especialmente tu descripción sobre la atención recibida por parte de nuestro personal, ya que el trato respetuoso y profesional es una prioridad absoluta y un comportamiento así no es tolerable. Tomamos nota de inmediato para investigar lo ocurrido y tomar las medidas oportunas, pues no refleja en absoluto el espíritu de nuestro equipo. Nos gustaría mucho que nos dieras otra oportunidad y poder hablar contigo en detalle sobre lo sucedido; puedes contactarnos en info@elclubcafe.com.

Thank you so much, Inna, for your lovely 5-star review! ✨ We're thrilled to hear you enjoyed our tasty fish and found our place charming. We'll be sure to pass on your kind words to Ayub, he'll be delighted! It means a lot to us that you'd recommend El Club Café. We hope to welcome you back very soon! 😊

Hola, Sergio. Sentimos muchísimo leer tu comentario y la frustrante espera de una hora que viviste por las bebidas de desayuno. Entendemos perfectamente tu malestar y la situación que describes con la gestión de mesas y nuestro equipo. Tomamos muy en serio tu feedback para revisar internamente nuestros procesos y el refuerzo de personal en momentos de alta afluencia, ya que no corresponde a nuestros estándares habituales. Nos gustaría mucho que nos dieras otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestro servicio y poder compensar esta mala experiencia. Por favor, escríbenos a info@elclubcafe.com para que podamos hablar contigo y estudiar tu caso en detalle.

¡Hola Jose Antonio! Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y por considerarnos vuestro sitio favorito para cenar o tomar una copa durante las vacaciones. Nos alegra enormemente saber que disfrutasteis tanto de la experiencia y de la amabilidad de nuestro equipo. ¡Esperamos veros de nuevo muy pronto por El Club Café! ✨

¡Hola Luca! Qué alegría leer tu reseña y saber que el servicio de Pedro fue tan amable y profesional. Nos encanta que hayáis disfrutado de vuestra visita a El Club Café. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 👋😊