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Club Café

Restaurante en Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)
4.2

Información del negocio

Descripción

Club Café es una empresa ubicado en Puerto de la Cruz, dedicado a ofrecer soluciones en Restaurante y Restaurante de desayunos. Localizado en Pl. del Charco, s.n, Club Café ofrece fácil acceso para los interesados en Restaurante de desayunos. Con una calificación de 4.2 basada en 0 reseñas, Club Café demuestra la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Club Café para recibir asesoramiento.

Actividades
Restaurante Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Coctelería Restaurante de comida sin gluten Restaurante de comida saludable
Dirección
Club Café, Pl. del Charco, s.n, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Ubicación de Club Café

Opiniones de Club Café

4.2
Última sincronización:
DT
Domingo Tavarez
2026-01-31
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he venido con la familia y ha sido muy buena idea, estupendo cenar con la familia en un lugar tan acogedor y con un atención muy buena sobretodo Adam

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos encanta saber que eligieron nuestro restaurante para disfrutar en familia y que el trato, especialmente el de Adam, fue de su agrado. Les esperamos de nuevo 🌿😊.

ME
mercedes edith torres ramirez
2026-01-31
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Muy buena atención por parte del camarero Adam. Lugar muy agradable y acogedor. Comida buena.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que Adam les atendió tan bien. Será un placer volver a recibirle 🌿😊.

ZS
Zoe Sal_Gar
2026-01-30
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La comida muy rica, quizás parece algo cara pero vale la pena

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de la comida y que la experiencia mereció la pena. Será un placer volver a recibirle 🌿😊.

FS
Fernando Serrano Gordillo
2026-01-21
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Buenas ubicación,buen servicio y en general buenos platos,pero hubo alguno que no me gustó tanto,por eso no les doy las 5

Respuesta del propietario:

Gracias por su comentario. Tras revisarlo, creemos que la experiencia que describe no corresponde a nuestro establecimiento. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier aclaración y estaremos encantados de atenderle si lo desea 🌿😊.

L
Lina
2026-01-17
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¡MUY MALA EXPERIENCIA!

No recomiendo este restaurante, el personal, que no sabía que hablábamos español, nos criticó abiertamente y se rió de nosotros. Además los platos no eran buenos, por haber sido una mesa de 10 probamos la mayoría de los platos de la carta, la pasta sin cocer, la hamburguesa de pollo no es con pollo de verdad, la salsa de la pasta era solo agua, se bañan en aceite. Los dos camareros coquetearon durante toda la comida ante nuestros ojos. Queríamos dividir la cuenta porque éramos 10, los camareros nos obligaron a pagar la suma de 350 € de una sola vez con el pretexto de que se mostraba en la entrada (entramos por otra entrada)

Finalmente, el camarero ADAM y su colega favorito obviamente se encargaron de retirar su placa, ¡viéndonos escribir una reseña después de la deplorable experiencia que acabamos de vivir!

Por último, le aconsejo que se dirija a su restaurante Koffushi | Specialty Coffee & Conscious Cuisine que se encuentra a 1 minuto a pie de él, una bienvenida mucho mejor y platos de gran calidad precio

No lo recomiendo encarecidamente

Respuesta del propietario:

Sentimos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y lamentamos que se lleven esa percepción. Desde nuestro lado, queremos explicar que en todo momento intentamos atenderles con la mayor atención y profesionalidad posible. Durante los días previos se realizaron varias llamadas para organizar y modificar la reserva, y el día de su visita, al tratarse de una jornada fría, colocamos estufas cerca de su mesa para que estuvieran más cómodos. El restaurante no se encontraba lleno y los platos se sirvieron con rapidez.

En cuanto al pago, la política de no dividir cuentas es una norma establecida por la dirección y nuestro equipo actuó siguiendo correctamente esa indicación. Aun así, se les ofreció de manera excepcional la posibilidad de dividir el importe a partes iguales. Lamentamos que esto no fuera suficiente y, especialmente, que durante el servicio nuestro personal se sintiera tratado de forma inapropiada, algo que no podemos aceptar.

Sentimos de verdad que no hayan disfrutado de su visita y tomamos nota de sus comentarios. Si desean explicarnos con más detalle lo ocurrido, pueden escribirnos a marketing@grupocompostelana.com
para poder revisar el caso con calma 🌿😊

DE
david estevez
2025-12-14
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Fuimos un grupo de personas con un menú cerrado. Pues menos mal que estaba ya acordado el menú porque lo que tardaron en sacar los platos fue demasiado. Estos restaurantes que van de platos con nombres rimbombantes y después no son nada del otro mundo, de echo alguien comentó que si eran de algún supermercado gourmet. En fin la calidad no tiene nada que ver con el precio. Otra cosa es el ambiente ya que para hablar con la persona que tenía al lado casi tenemos que gritar, música súper alta, gente mayor como si estuvieran en un after….en fin, nada agradable.

Respuesta del propietario:

Señor Estevez, muchas gracias por su comentario. No entendemos su comentario y nos ofende mucho, somos un restaurante con años de experiencia en el sector y una trayectoria consolidada en la atención a grupos, trabajando siempre con productos de calidad. Lamentamos sinceramente que en esta ocasión su experiencia no haya sido satisfactoria, tanto en los tiempos como en el ambiente.
Nos gustaría que nos diera otra oportunidad para ofrecerle la experiencia que nos representa. Puede escribirnos a marketing@grupocompostelana.com
o contactar con Nuria, la encargada del Club Café, para poder conocer más detalles y atenderle personalmente. Gracias nuevamente. 🌿😊

J
Jens-Uwe
2025-12-12
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El Club Café ofrece buenísimas comidas, tapas y postres fantásticos en un ambiente moderno y acogedor con vistas estupendas a la Plaza del Charco. Todo está bien organizado con camareros y camareras muy simpáticos y profesionales. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Será un placer volver a recibirle muy pronto. 🌿😊

AF
Alfonso Foronda
2025-12-10
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Los cócteles estaban bien pero, a pesar de estar prohibido desde hace años, siguen teniendo en la carta los precios sin igic, el cual te suman a la hora de cobrarte

Edito para contestar: Sus precios están especificados en la carta SIN IGIC, y poner "igic no incluido" en pequeño abajo no lo hace legal.

Y eso es una opinión, es normativa obligatoria:
– Art. 60.2 RDL 1/2007: “El precio total incluirá todos los impuestos y tasas.”
– Art. 3 RD 3423/2000: “El precio de venta debe indicar el precio final, incluidos los impuestos.”
– En Canarias, Decreto 90/2010, art. 18: “Los precios facilitados serán finales y completos, incluyendo todos los impuestos.”

Pongo los artículos concretos por pensar que es desconocimiento y no un engaño deliberado, espero que se corrija.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Alfonso, muchas gracias por su visita y su comentario. Nuestros precios están especificados en la carta, revisaremos qué es lo que ha pasado para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias de nuevo por su aportación. Esperamos que nos vuelva a visitar de nuevo en un futuro para cambiar su apreciación.

JB
J B
2025-11-30
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Estuvimos 3 dias y despues de comer y cenar en otros restaurante acabamos nuestro viaje desayunando, comiendo y cenando en este mravilloso restaurante. El servicio muy atento, la comido muy buena y de calidad. El tamaño de las raciones mas que adecuado. El ambiente del sitio muy agradable. Relacion calidad- precio excelente

Respuesta del propietario:

Querido J.B. Muchas gracias por su reseña, nos alegra muchísimo leer comentarios como el suyo. Trabajamos día día para ofrecerle lo mejor a nuestros clientes, por lo que leer comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto aquí en Tenerife.

DS
David suarez
2025-11-16
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Nos ha gustado mucho, la atención, el lugar y la comida. Pedimos un brunch Club que su precio es de 22,90€ por persona, al principio me parecio caro, pero cuando llego la comida y acabamos de comer la verdad que lo vi super bien, es contundente y quedas muy satisfecho, en las fotos se puede ver la cantidad de comida, tienes la torre con una buena variedad y luego a elegir un palto individual, que pedimos la hamburguesa de solomillo con papas fritas y el revuelto de salmon con aguacate, todo super bueno. Ha sido espectacular la verdad de 10,sin duda repetiremos.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra enormemente que hayas disfrutado de nuestro brunch y de todos los detalles que preparamos para que la experiencia sea especial. Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. 🌿

LB
Laura Bernabeu Garcia
2025-10-19
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Es un poco caro, sobretodo porque estuvimos mirando la carta que tenían por fuera con los precios y luego al sentarnos era una carta completamente diferente.
Aún así decidimos probar los huevos estrellados, los montaditos de jamón con tomate y la tabla de quesos canarios. Nos cobraron 5€ por dos panecillos con mantequilla para untar que no habíamos pedido siquiera (en otros lugares nos habian cobrado como maximo 2€ y llevaba allioli casero, lo reseño aquí porque me pareció demasiado)
Quitando del precio, la comida estaba muy buena y los camareros fueron súper amables, pero no llegué a entender el tablón de fuera con la carta de dentro
Recomendable ir pero sabiendo que es un poco más caro que otros lugares

Respuesta del propietario:

Gracias por su comentario y por destacar la amabilidad del equipo y la calidad de la comida. Tomamos nota de lo que menciona sobre la diferencia entre la carta exterior y la interior; aunque le aseguramos que la carta de los expositores es exactamente la misma que la que recibe dentro del establecimiento. Aun así, nos alegra que hayas disfrutado de los platos y esperamos volver a verla pronto. 🌿

SS
Sonia Saiz Garcia
2025-10-15
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Un sitio muy chic para comer bien y a buen precio. Toda la comida estaba súper rica y tampoco tardaron mucho en servirnos.

Si podemos repetiremos.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre lo mejor a nuestros clientes.🌿

YG
Yobana González Álvarez
2025-09-26
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El camarero Efrén nos recomendó el brunch Laurel y quedamos súper contentas, todo muy rico y recomendado. Hacer una especial mención a este camarero y también Víctor, muy buen servicio por su parte.

Respuesta del propietario:

Hola, Yobana. Muchas gracias por tus dedicadas palabras a nuestros compañeros, por la visita y la recomendación de nuestro Club Café. ¡Buen día! :)

YG
YANIN GONZALEZ ALVAREZ
2025-09-26
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Todo muy bueno sobre todo por Efrén y victor muy buenos siempre atentos de que no faltara nada. Todo estaba muy rico. Lo recomiendo

Respuesta del propietario:

Hola, Yanin. Gracias por elegirnos y recomendar nuestro Club Café. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia gastronómica y esperamos que vuelvas pronto. ¡Que tengas un buen día!

NN
Nicol Navarro
2025-09-20
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Uno de los mejores sitios para desayunar, comer o cenar. El servicio es excelente, el personal muy amable, agradecer en especial la atención de Efraín que nos atendió de maravilla.
La comida calidad - precio es excelente.
El sitio es precioso y cuidan cada detalle.
En las cenas ponen música en vivo.
Felicidades por la atención.

Respuesta del propietario:

Hola, Nicol. Gracias por tus palabras a nuestro compañero, por elegirnos y recomendar nuestro Club Café. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia gastronómica y esperamos que vuelvas pronto. ¡Que tengas un buen día!

LR
Ludmila Rovaretto
2025-09-11
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Pedí el plato de Salmón y como estaba muy hecho, se lo comenté al camarero y muy amablemente me pidió otro. Seguido de eso me sirvieron otra copa de vino junto con un agua (cortesía por la espera). Excelente servicio!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por destacar el cuidado a nuestros comensales y a nuestro Club Café, en general. ¡Qué tengas un buen día!

PR
pablo regalado gonzalez
2025-09-07
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Desde hace varios años desayunos aquí en ocasiones sólo y en ocasiones con la familia, un lugar encantador, tranquilo y con unos desayunos a elegir, por ejemplo yo siempre me pido el "Botanico" con extra de Yogurt. Yo valoro mucho los profesionales que cada dia me atienden; Pedro, un hombre amable con muchos años de experiencia; Efren, el hombre que siempre tiene una sorinsa para todos los clientes y Erica, joven con mucha iniciativa y ganas de trabajar. Gracias a todos por hacernos las mañana alegre y felices.

Respuesta del propietario:

¡Qué bonito, Pablo! Infinitas gracias por elegirnos y recomendar nuestro Club Café. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia gastronómica y esperamos que vuelvas pronto de nuevo. ¡Que tengas un buen día!

N
NATALIA2731
2025-05-22
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Encontramos este lugar por casualidad y vinimos a tomar algo y nos encantó. Los camareros muy agradables, buen ambiente y todo con mucho cariño. Al día siguiente vinimos a cenar y en especial, el camarero Rafa nos atendió súper bien. Sin duda volveremos a repetir!!!

Respuesta del propietario:

¡Nos alegramos, Natalia! Muchas gracias por elegirnos y por la recomendación. Qué bueno que hayan disfrutado de la experiencia en el Club Café. ¡Vuelvan pronto! :)

E
Elena
2025-02-15
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Anoche cenamos en este restaurante y, en general, la experiencia fue agradable. El ambiente era muy acogedor y la atención del personal fue excelente: amables y atentos en todo momento.

En cuanto a la comida, hubo algunos detalles a mejorar. Pedimos una sopa de mariscos, pero nos sirvieron una crema de sopa en su lugar. Aunque estaba sabrosa, no era lo que esperábamos. El entrecot tenía buen sabor, pero estaba algo duro, al igual que las verduras a la parrilla, que estaban demasiado firmes.

Por otro lado, el salmón estaba delicioso, bien cocinado y con un sabor excelente. En general, disfrutamos de la cena gracias al buen servicio y la atmósfera del lugar. Con algunas mejoras en la cocina, la experiencia sería aún mejor.

Respuesta del propietario:

Hola, Elena. Muchas gracias por elegirnos y por la recomendación. Tenemos en cuenta los detalles que nos indica respecto a la cocina. ¡Buen día!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes Cerrado
Martes Cerrado
Miércoles 09:00 - 01:00
Jueves Cerrado
Viernes Cerrado
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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