La Pura Vida Villalba

Buenas Ana María. Nos gustaría que hubieras contando la total experiencia con nosotros.
Llamasteis apenas una hora y poco antes de partido y os hicimos un hueco pese a tener todo lleno, aún así os dejamos elegir el sitio donde poneros ya que veníais con un menor, nos dijisteis dentro del local y a la hora que llegasteis al local (apenas unos minutos antes de empezar el partido) cambiasteis la mesa a fuera y aún así o respetamos y os cambiamos (lo qué trajo que tuvimos que mover otras mesas y clientes) Cuando sucedió lo de la estufa os dimos la opción de montaros una mesa dentro para que entrarais y no estuvierais fuera con la temperatura más baja. Lo cual dijisteis que no por el humo de las cachimbas, cosa que respetamos pero no entendemos ya que por un lado tenemos puesto nuestro sistema de ventilación para que no se acumule el humo en el local y por otro lado que a la hora de buscar el sitio en internet o si ya habéis venido, sabéis que tenemos cachimbas….

El tema de las cenas respetamos que no os gustará la comida pero tampoco me parece justo que diga que es comida en mal estado cuando es comida comprada el mismo día lo primero y lo segundo que de toda la gente que la ha probado desde que la tenemos implantada no hemos tenido problema… también me resulta raro que cuando escribas esta reseña me digas que os ha sentado mal cuando apena hace un par de horas que la habéis comido, pero bueno… también te digo por el tipo de local y el precio de las comidas , no sé qué esperabais que hubiera de cenar y que esto fuera como un restaurante estrella michelin… respecto a este tema también te digo, cuando vinisteis al local y nos preguntáis por las cenas os informamos que los días de partidos así , hasta el descanso no se pone el chico a hacer las cenas , lo cual parece que no entendisteis mucho ya que entrasteis un par de veces a preguntar por ello durante la primera parte ( la segunda de malas formas por cierto), entendimos que ibais con un menor y en ese mismo momento mandé la comanda al chico de la cocina y os servimos la cena escasos minutos después y siendo los primeros.
Por otro lado, si decís que os sentó mal la cena quizás también pueda ser la cena que cogisteis en el mcdonals cerca nuestra (como dijo el señor que venía contigo a mi compañero con palabras textuales: AHORA VAN AL MCDONALS PARA CENA PARA ELLAS DOS)


También os dijimos que no había servicio de terraza y había que abonar en el momento las consumiciones y al igual que la primera comanda si la abonasteis en el momento, la segunda cogisteis la bebida y salisteis sin pagar, lo que hizo que fuerais la única mesa de la terraza con un cuenta abierta y cobrando al final del partido.

Así creo que queda todo más completo y explicado , mejor que dejarnos mal y no exponer las cosas como son.

Buenas noches Andrea, queremos saber qué ha sucedido exactamente para que tengas esa mala experiencia de nuestro local.

Gracias y un saludo.

Buenas Enrique.
Lo primero gracias por venir a visitarnos.

Como bien dices ayer con el partido del clásico, la pelea de topuria y al ser Sábado fue todo un poco locura.

También como bien dices somos un sitio especialistas en cachimbas y cócteles, el servicio de cenas lo hemos incluido desde hace un mes por nuestra parte y está pensado para días como ayer o para que la gente pueda matar el hambre por algo económico, además al llevar poco tiempo estamos en proceso de mejora y agradecemos tu reseña para tenerla en cuenta y seguir mejorando el servicio.

Te invitamos a que vengas a visitarnos en otra ocasión más calmada y disfrutes de la experiencia.