Restaurante El Portalón

Estimado Isidoro,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus bonitas palabras sobre la calidad de nuestra gastronomía y el servicio de nuestro equipo en El Portalón.

Lamentamos que no ha podido disfrutar plenamente de la tranquilidad que esperaba durante su cena. Nos gustaría informarle que disponemos varias zonas, entre ellas una de nuestras terrazas exteriores, situada en la zona Lounge, para el servicio a la carta, y que ofrece un ambiente relajado para disfrutar nuestra gastronomía.

Agradecemos sinceramente su comentario, ya que las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a seguir mejorando.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que pueda disfrutar plenamente de la gastronomía, el servicio y el ambiente de El Portalón.

Un saludo,

Pedro Castro, General Manager

Estimado/a A,

Nos alegra saber que le pareció excelente el restaurante. Informaremos nuestro equipo de su buen trabajo.

¡Esperamos volver a verle pronto!
Saludos cordiales,

Pedro Castro, General Manager

Estimada Isabel Marques,

¡Muchísimas gracias por dejarnos su reseña! Nos alegra saber que disfrutó mucho de nuestro servicio. ¡Se lo haremos saber a nuestro personal por su excelente trabajo!

¡Nos encantaría recibirla nuevamente en el futuro!
Saludos cordiales,

Pedro Castro, General Manager

Estimado Morten Westby,
Gracias por su reseña positiva.

Es un placer saber que disfrutó de una experiencia tan satisfactoria en nuestro establecimiento.

Nos alegra especialmente que destacara la calidad de nuestros platos y el servicio recibido. Trabajamos con esmero para ofrecer una combinación de tradición e innovación, utilizando productos locales de primera calidad.

Quedamos a su disposición para cualquier ocasión especial que desee celebrar con nosotros.

Pedro Castro, General Manager

Estimado Javier Ruiz,
Gracias por su reseña positiva.

Es un honor que valore tanto la calidad de nuestra cocina como la amabilidad de nuestro personal.

Esperamos verle pronto de nuevo.

Atentamente,

Pedro Castro, General Manager

Beste Eddy Vanmeerbeek,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.

Het doet ons veel plezier dat uw bezoek aan Restaurante El Portalón zo positief was.

We zijn blij dat onze Spaanse gerechten en de kwaliteit van het vlees u hebben kunnen bekoren. Ook waarderen wij het dat u de service van ons team zo royaal heeft beloond.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Pedro Castro, General Manager

Dear Maija Kāle,
Thank you for your positive review.

We are delighted that Restaurante El Portalón proved to be the perfect choice for your hearty appetite. Our team takes pride in offering generous portions made with the finest local ingredients, ensuring every guest leaves satisfied.

It was our pleasure to contribute to your positive experience, and we are thrilled to know we met your expectations so well.

We look forward to welcoming you back.
Best wishes,

Pedro Castro, General Manager

Estimada Inés Melado,

Es un placer saber que disfrutó de su visita y que pudo apreciar la calidad de nuestros platos.

Nos alegra especialmente que las torrijas con helado de vainilla y el solomillo hayan sido de su agrado. Trabajamos con productos locales para ofrecer sabores auténticos, y su mención al bacalao en sus diferentes versiones refuerza nuestro compromiso con la variedad.

Agradecemos su recomendación y esperamos que en su próxima visita pueda probar otros de nuestros platos estrella.

Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un cordial saludo,

Pedro Castro, General Manager

Estimado Yeray Heis,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras sobre la comida y el servicio; nos alegra saber que fueron de su agrado.

Durante la noche de Fin de Año ofrecimos dos opciones, previamente informadas a todos nuestros clientes: un menú degustación y el buffet de gala, con el fin de adaptarnos a diferentes preferencias. Esta organización formaba parte de la celebración de esa noche tan especial.

Le agradecemos de nuevo su visita y sus comentarios positivos y esperemos poder recibirle en una próxima ocasión.

Un cordial saludo,

Pedro Castro, General Manager

Szanowny Panie Danielu,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Sz szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, których mógł Pan doświadczyć. Nasz zespół każdego dnia dokłada starań, aby szybko i z zaangażowaniem reagować na potrzeby naszych gości, i jest nam bardzo przykro, że tym razem nie spełniliśmy oczekiwań. Bardzo poważnie traktujemy Pana uwagi i wykorzystamy je, aby jeszcze bardziej wzmocnić nasze standardy obsługi.

Jeśli w przyszłości będzie Pan czegoś potrzebował, prosimy o bezpośredni kontakt — z przyjemnością pomożemy i zapewnimy najlepszą możliwą obsługę.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie zaoferować Panu doświadczenie kulinarne, które w pełni spełni Pana oczekiwania.

Z poważaniem,

Pedro Castro, General Manager

Estimado Jose Buron Monid,

¡Muchísimas gracias por su visita y por compartir esta maravillosa reseña!

Nos alegra mucho saber que usted y sus amigos disfrutaron tanto y que tanto el servicio como nuestros platos fueron de su agrado. Con gusto transmitiremos sus felicitaciones al equipo.

Esperamos recibirlos nuevamente.

Atentamente,
Pedro Castro, General Manager