Roto

Cyntia Andrade

2026-07-21

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Ich war in den letzten Jahren regelmässig Gast im Roto Ibiza und allein dieses Jahr bereits viermal dort. Umso enttäuschter bin ich über den Umgang mit meinem letzten Besuch.

Aufgrund einer Verwechslung meiner Reservationen kam ich verspätet im Restaurant an. Ich habe den Fehler sofort erklärt, wurde jedoch informiert, dass mein Tisch bereits an andere Gäste vergeben worden sei und an diesem Abend keine Alternative mehr möglich sei. Das habe ich akzeptiert.

Einige Tage später wurden mir dennoch 90 € pro Person als No Show Gebühr belastet. Mir ist bewusst, dass solche Gebühren grundsätzlich Bestandteil der Reservationsbedingungen sind. Wäre ich gar nicht erschienen und der Tisch leer geblieben, hätte ich dies auch nachvollziehen können.

In meinem Fall wurde der Tisch jedoch bereits an andere Gäste vergeben und somit nach meinem Verständnis trotzdem genutzt. Deshalb erschliesst sich mir nicht, weshalb zusätzlich noch die volle No Show Gebühr verrechnet wurde. Ich kann in dieser Situation keinen wirtschaftlichen Schaden erkennen, der durch meine Verspätung entstanden wäre.

Ich habe das Restaurant anschliessend freundlich kontaktiert und aufgrund meiner langjährigen Treue um eine kulante Lösung gebeten. Leider habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten. Gerade dieser fehlende Kundenservice enttäuscht mich am meisten. Schade, denn bisher hatte ich das Roto Ibiza immer sehr geschätzt.

Ron Schmid

2026-07-16

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Super leuke zaak met toen ik er was live entertainment, het eten was ook fenomenaal, wel voldoende geld mee nemen 😉

Emma

2026-07-15

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Todo perfecto, con amigas genial!! 100% recomiendo. Un sitio precioso. El ambiente genial. Aron es espectacular. El mejor camarero del mundo sin duda. Todo perfecto

Irene Company

2026-07-15

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un restaurante incredible , la comida buenisima y sobretodo todo el buen trato del camarero Aron .gracias por todo

Mats Kiebert

2026-07-14

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Aaron is the best!! Que mas noche!

B.

2026-07-14

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Lo recomiendo para cenar, calidad buena pero precio carísimo (consumo mínimo 100). Mejor para a partir de +45, ambiente poco juvenil, y casi todo mujeres. Show de baile muy soso, lo vimos muy d lejos y ni un tío gogó, solo chicas bailarinas en tanga, eso me pareció fatal a estas alturas de la película. Ni un guapo q nos hiciera un poco la gracia. No volvería.

Sohrab Ibrahimov

2026-07-12

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I like this place 👍👍👍

Daniel G7

2026-07-10

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The perfect place to have dinner it was an amazing experience,the staff and the food was amazing

laura corfer

2026-07-10

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La comida está riquísima y todos los camareros son muy amables y rápidos en atenderte.

La música de ambiente eran clásicos y al volumen adecuado para que acompañe la cena sin entorpecer la comunicación.

Entendería que exigieran consumir un plato por persona ya que el sitio y los servicios son de mucha calidad como para ir "solo a tomar un refresco" pero me parece excesivo que el consumo mínimo por persona que se exige sea de 90€.

Los platos de las fotos son: Rotomaki, Langostinos en tempura, Ravioli caprese, Solomillo, Tarta de galleta y chocolate y también Filloas rellenas de crema pastelera

Yolanda Caballero

2026-07-10

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Cuando reservas nadie me dijo que había un consumo minimo de 90 euros por persona yo particularmente no soy de comer mucho y no bebo alcohol me dieron la hora de la reserva a las 23:30 y a la hora de pagar como eramos 2 personas la cuenta eran 180 euros. Si habisaran alomejor voy a comer en vez de a cenar y no me gasto 180 alomejor son 300 pero avisame

Carme Cogollos

2026-07-07

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Noche muy divertida cenando en Ibiza con amigas.

Isobel Seddon

2026-07-07

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I am not sure why this place has lots of terrible reviews. We were a party of 10 and had a great time. The food was really delicious - the prawns were honestly some of the best I've tasted and I keep thinking about them now... The service was great, vibes great and the downstairs club/bar was super fun. I'd go again!!!!