Oasis ibiza
A 0.28 km
BebidasSingulares — Directorio de Coctelerías y Barras de Autor
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Roto es una empresa ubicado en Eivissa, dedicado a ofrecer soluciones en Restaurante y Coctelería. La sede de Roto en Paseo Juan Carlos I lo sitúa como un centro clave para Restaurante mediterráneo. Ostentando una puntuación de 3.7 a partir de 1570 reseñas, Roto demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Restaurante pueden acudir a Roto para recibir asesoramiento.
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Todo PERFECTO!!!! La comida para repetir siempre, gracias chefs!
La atención muy agradable y el ambiente fue genial
Recomendado sin duda
Fuimos un jueves y gastamos casi 300€, antes de irnos nos dieron unas consumiciones que teóricamente podíamos usar otra noche. Volvimos la semana siguiente y nos dijeron que no eran válidas y además el trato de los empleados no fue muy cordial ni resolutivo.
En la letra pequeña de las consumiciones no decía nada de la fecha para usarlas.
No volveremos luego de esta mala experiencia.
Cenamos en ROTO y la experiencia en general agradable. A destacar el trato y servicio cercano. La comida en sí buena y de calidad, sin embargo, para lo que pagamos en la cena, detalles a mejorar, entre ellos que a pesar de que pedimos un variado de sushi por 65e, nos pusieron unos palillos de usar y tirar e incluso sin el típico papel que los envuelven, cosa que en un buffet libre y simple de sushi tienen más detalles en este sentido.
La música demasiado alta a nuestro gusto.
Por el resto, buena experiencia para disfrutar y vivir, pero no para repetir.
Hola Raquel,
Gracias por habernos elegido para cenar en Roto Ibiza y por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente, del trato cercano de nuestro equipo y de la calidad de la comida. A la vez, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en algunos aspectos. Tomamos nota de tus observaciones sobre los detalles del servicio, especialmente en relación al sushi, así como el volumen de la música. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Lamentamos que la experiencia no haya sido lo suficientemente especial como para repetir, aunque agradecemos que nos dieras la oportunidad de recibirte y esperamos que hayas disfrutado de tu velada en general.
Un cordial saludo,
Equipo Roto Ibiza
El servicio fue bastante decepcionante. Al llegar, nos tomaron nota de las bebidas rápidamente, pero luego tardaron casi 30 minutos en volver para tomar el pedido de comida, a pesar de que el local no estaba especialmente lleno.
Después de comer, nos trajeron la carta de postres, pero nunca volvieron a tomarnos nota. Sin decirnos nada, directamente nos trajeron la cuenta porque “necesitaban la mesa”, sin preguntar si queríamos postre o café.
Lo comentamos directamente con la camarera, que fue muy borde y seca con nosotras, parecía que nos estaba haciendo un favor cada vez que pedíamos algo, en general poca coordinación y atención al cliente. Una lástima con los precios que ponen.
Actualización: me comentaron en esta misma reseña pidiendo que les contactara, les escribí un mail y NUNCA me contestaron.
Hola Claudia, lamentamos mucho que tu experiencia en Roto Ibiza no haya sido la esperada. Tomamos en serio tus comentarios sobre el servicio y trabajaremos para mejorarlo. Nos encantaría tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Si deseas compartir más detalles, por favor contáctanos a booking@roto.club. Un cordial saludo, Equipo Roto Ibiza
Buen descubrimiento, un espectáculo parecido a Fanático Madrid se echa de menos una sangría mas elaborada de cava de 10 platos que probre todos menos 2 muy buenos servicio de camareros buen ,espectáculo 👍.
Para volver , para ser Ibiza !!
Hola,
Muchísimas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia en Roto Ibiza. Nos alegra saber que disfrutaste tanto del ambiente, del espectáculo y de nuestra propuesta gastronómica.
Agradecemos también tu comentario sobre la sangría de cava, tomamos nota de todas las sugerencias para seguir mejorando cada detalle.
Será un placer volver a darte la bienvenida muy pronto.
Un cordial saludo,
El equipo de Roto Ibiza
Fuimos a cenar y la experiencia fue muy decepcionante, sobre todo teniendo en cuenta que la cuenta ascendió a 452€. La organización brilló por su ausencia: servían los platos a destiempo, de modo que algunos comían mientras otros miraban, y eso generó mucha incomodidad en la mesa.
Un camarero nos entregó la carta sin advertir que los arroces solo estaban disponibles al mediodía, cuando precisamente era lo que queríamos. Tuvimos platos en la mesa esperando a que los retiraran para dar paso a los segundos, pero nadie se ocupaba de ello hasta bastante más tarde.
Pedimos un chuletón que llegó en una pizarra caliente, pero la carne tenía una textura extraña, entre firme y chicloso. Para rematar, ni siquiera trajeron todos los postres a tiempo; casi daban por cerrada la comanda sin servir un bowl de fresas que seguíamos esperando.
Trabajo en el sector de la hostelería y puedo decir que lo que falló no fue el aforo, sino la falta de organización. Nadie se disculpó por las demoras y tampoco hubo un detalle de cortesía, como un chupito o un café, que habría ayudado a compensar la mala experiencia.
Es una pena, porque el restaurante es bonito y tiene potencial, pero por el precio y el servicio que recibimos, no pensamos volver. Ojalá mejoren en el futuro.
Como siempre un 100% roto se ha vuelto un imprescindible en la isla. Comida increíble y un ambiente festivo que dan ganas que nunca acabe la noche. Especial mención a Nico, el bartender, encantador y profesional siempre es de agradecer que entiendan a la perfección tus gustos. Sus cócteles son un must.
Fuimos a cenar y lamentablemente la experiencia fue muy negativa. Reservamos mesa por teléfono y nos la dieron a las 23:30, pero al llegar no estaba lista. Una vez sentados, nos comunicaron que teníamos solo 15 minutos para pedir porque cerraban la cocina, lo cual resultó muy incómodo.
El servicio fue un desastre: tuvimos que llamar varias veces a los camareros para que trajeran cubiertos y agua, y la atención en general fue desagradable. La comida, además, dejó mucho que desear.
Entiendo que los camareros estaban cansados y que el local estaba lleno, pero considero que si no tienen disponibilidad real de mesa no deberían aceptarla. Lo único positivo fue que la camarera que nos atendió se disculpó, algo que agradezco.
He ido en otras ocasiones y la experiencia había sido buena, por lo que me sorprende mucho lo ocurrido esta vez. Espero que lo tengan en cuenta para que no le suceda a otros clientes
Experiencia bastante mala. Para empezar, han tardado más de media hora en tomarnos nota. Cuando nos han tomado nota, nos han dicho que ya no servían cócteles (a las 11 de la noche). Después han tardado más de 45 minutos en traernos las copas y ni si quiera las han traído bien. Nos traen la cuenta con la propina calculada totalmente desorbitada. Como guinda del pastel, cuando otro camarero ha venido a recoger los vasos, ha escuchado nuestra conversación y ha hecho un comentario totalmente fuera de lugar y ofensivo. Para ser un sitio con esa ubicación y esos precios, una decepción total.
Hola María,
Lamentamos mucho que su experiencia en ROTO haya sido negativa. Tomamos nota de los retrasos en la toma de nota y en el servicio de cócteles, así como del error en la cuenta y el servicio; esto no refleja nuestros estándares de calidad. En ROTO buscamos que cada visita sea una experiencia completa. Revisaremos estos incidentes con nuestro equipo para mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para mostrarle la verdadera esencia de ROTO.
Atentamente,
Equipo ROTO
Allí no vas a cenar, vas a ver el espectáculo.
En algún momento me sentí como en una boda hortera; suena música, la gente se levanta y ondea la servilleta, se para la música y sigues cenando.
Diría que el sushi es de la calidad de supermercado y que se salva porque el servicio es encantador y muy atento. Lleno de público extranjero.
Lo mejor, las vistas.
Hola Amelia,
Gracias por compartir su opinión. Entendemos que ROTO no es para todo el mundo: nuestro propósito es ofrecer una atmósfera donde divertirse y vivir una experiencia distinta, en la que la cena, las vistas y el espectáculo hacen que la noche sea inolvidable. Más que venir solo a cenar, la idea es disfrutar del conjunto y dejarse llevar por la energía del momento. Nos alegra saber que el servicio y las vistas fueron de su agrado, y tomamos nota de sus comentarios sobre la comida para seguir mejorando.
Atentamente,
Equipo ROTO
Fuimos de cena . La comida bien más no extraordinaria , y te obligan a consumir una cantidad de dinero por persona … quieras o no , no tiene acceso a silla de ruedas . No hay ascensor y hay muchas escaleras . Los chicos ayudaron a subir la silla de ruedas no es plan pero se resolvió … vistas preciosas en el puerto de Ibiza buena música y show .
Hello Jeanette,
Thank you for sharing your feedback. We are glad to know you enjoyed the views, music and show at ROTO, though we are sorry that other aspects of your visit did not fully meet your expectations. Our goal is to provide a unique experience in a fun and sophisticated atmosphere, and we take note of your comments regarding accessibility and communication with the team. We will continue working to improve so that every guest feels comfortable and welcome.
Sincerely,
Equipo ROTO
Pésima experiencia pedimos varias copas y todo el alcohol estaba aguado, para empezar la copa ya venia servida, no sabias que alcohol te servían cuando pedimos unos especifico. Además después pedimos otra copa en la barra y vimos la botella que no tenia el medidor de la
Botella, lo que eso implica que en la botella podrían haber metido cualquier cosa. Es una pena, que estas cosas ocurran cuando estas Yendo a un restaurante donde esperas una Etica y calidad.
Hola Mónica,
Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. En ROTO cumplimos con estrictos estándares de calidad y ética en el servicio, tanto en la preparación de las bebidas como en todos los aspectos de nuestra propuesta. Revisaremos igualmente lo que comenta, aunque nos gustaría dejar claro que trabajamos siempre para garantizar la mejor experiencia posible en un entorno divertido y sofisticado. Esperamos que nos brinde otra ocasión para demostrarle lo que realmente caracteriza a ROTO.
Atentamente,
Equipo ROTO
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