Restaurante Nogués

Hola Marco Schmidli,
Gracias por tu reseña.
Valoramos mucho la opinión de todos y cada uno de nuestros clientes pero sobretodo las constructivas, las que nos ayudan a mejorar, porque nadie es perfecto.
Un saludo

¡Hola Carmen!
Muchísimas gracias por publicar una reseña en nuestro restaurante.
Nos alegra mucho saber que disfrutó tanto de nuestra comida como del servicio ofrecido por parte de nuestro personal.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

Hola Victor,
En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo en publicar una reseña en nuestro restaurante.
Al tratarse de un restaurante pequeño y familiar agradecemos cada muestra de reconocimiento y cariño.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de la comida, atención y los cócteles.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

Hola Andrea,
En primer lugar lamentamos mucho lo ocurrido.
La situación que describes no es el servicio que queremos brindar a nuestros clientes ni el que llevamos brindando durante casi 40 años en el sector.
Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.
Un saludo

Hola Guillermo,
Primero de todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado en publicar una reseña en nuestro restaurante con fotografías tan bonitas.
¡Nos alegra mucho leer que nos reconoce como los mejores cócteles de la playa!
Nos alegra también saber que disfrutó de la comida y del servicio.
¡Para nosotros es un placer!
Un saludo

Hola Victoria,
Muchísimas gracias por publicar una reseña en nuestro restaurante.
Nos alegra mucho saber que pasó un rato agradable y que disfrutó de su experiencia al completo.
¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un saludo

¡Hola Yvonne!
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en publicar una reseña en nuestro restaurante.
Valoramos muchísimo la opinión de todos nuestros clientes y nos alegra mucho saber que disfrutó tanto de la comida como del servicio recibido. Agradecemos también que haya valorado la limpieza y decoración.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

Hola Santiago, muchísimas gracias por su reseña en nuestro restaurante.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra carne Angus así como del postre casero y la atención recibida por parte de nuestro equipo.
Para nosotros fue un placer. Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

Hola Jose
¡Muchísimas gracias por su reseña!
Nos complace saber que disfrutó de su experiencia con nosotros así como de la atención recibida por parte de nuestro personal.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

Hola Lady Dahiana, muchísimas gracias por su reseña en nuestro restaurante.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestros platos así como de nuestros cócteles y de la atención de nuestro equipo.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!

¡Mª Carmen, muchísimas gracias por tomarse el tiempo en publicar una reseña en nuestro restaurante!
Nos alegra de corazón saber que disfrutó de su experiencia con nosotros y que el trato del equipo fue tan bueno ❤️
¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!
Un saludo

Hola Sol Sanz Bienzobas, primero de todo pedirle disculpas por no haber cumplido y superado sus expectativas.
En segundo lugar agradecemos que se haya tomado las molestias en publicar una reseña.
Como restaurante familiar y pequeño que somos valoramos todas y cada una de las opiniones de nuestros clientes y más si cabe las de 1 estrella, sobretodo por el daño que nos causa.
Esta reseña en concreto nos duele profundamente porque llevamos casi 40 años al frente del restaurante y nuestra premisa no es ofrecer mala calidad ni comida mala como usted dice, así que lamentamos que haya tenido dicha sensación.
Nuestro equipo nos comentó de inmediato el problema que tuvo a la hora de elegir el vino y nos alegra saber que después de abrir tres botellas de vinos diferentes, les gustase su elección. Por otro lado, el entrante que escogieron fue un frito de marisco (plato típico mallorquín) y cabe destacar que trabajamos con los mejores proveedores y vamos personalmente cada día al mercado para que nuestras frutas y verduras sean lo más frescas posibles, por lo que lamentamos si no era lo que esperaban. En cuanto al plato principal, era arroz brut (plato típico mallorquín), honestamente desconozco si en Francia existe algo parecido pero aquí en Mallorca, al arroz brut se le puede echar coliflor (la cual fue una de sus quejas) y en cuanto a los champiñones, ahí sí que existe conflicto, pues cada uno le echa al arroz brut de su casa lo que realmente le gusta, y siento decirle que siendo una familia mallorquina que lleva casi 40 años elaborándolo, nos debemos a nuestros clientes habituales, los que nos aplauden nuestro arroz brut y les gusta concretamente con coliflor y champiñones.
Terminar explicándole que no, los champiñones no eran de lata, eran del mercado, concretamente del Mercat de Pere Garau.
Sentimos mucho que además haya tenido la percepción de que el precio medio por persona fuese de 70/80€ cuando nuestro precio medio por persona suele ser entre 25/30€, teniendo en cuenta que el plato de arroz brut que pidieron cuesta 12,50€, realmente lo lamentamos.
Un saludo