WILD ROVER

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! ⚽

Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del ambiente, de la energía del partido y del trabajo de nuestro equipo, especialmente en una noche tan llena y tan intensa como la final.

Es un placer leer que valoraste el servicio, la ambientación y, por supuesto, nuestras cervezas (¡y esa Guinness bien tirada, que no es nada fácil! 😉). Transmitiremos tus palabras a todo el personal, les motivan muchísimo.

Te esperamos pronto para que puedas probar nuestros platos - estaremos encantados de sorprenderte igual de bien en esa parte de la experiencia. ¡Hasta la próxima!

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que te gustaron el ambiente, los tragos y la comida.¡Te esperamos de nuevo para disfrutar juntos de los próximos partidos!

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó el ambiente del pub, las pantallas para ver deportes y nuestra variedad de cervezas.
Tomamos nota sobre la variedad de la comida, revisaremos el menu en Enero - es un feedback muy valioso para nosotros. Nos encanta saber que lo que probaste estuvo bueno, y seguiremos trabajando para mejorar y ampliar la oferta. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto en Wild Rover!

¡Muchísimas gracias! 🤩
Nos alegra un montón saber que disfrutaste el billar y la música.
¡Caterina y Alex te esperan de nuevo pronto!

¡Muchísimas gracias por su caluroso comentario! Nos encanta que hayan disfrutado tanto de nuestro pub. Es genial que hayan valorado nuestra atmosfera tranquila y el ambiente perfecto para disfrutar de una buena cerveza mientras se siguen los partidos de fútbol. ¡Eso es exactamente lo que queremos ofrecer a nuestros clientes! ¡Esperamos tenerle pronto de nuevo para disfrutar de más partidos y buenas cervezas!

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó el ambiente acogedor y nuestra selección de rock clásico de fondo.
La Beer Plate (10€) es uno de nuestros platos favoritos para acompañar una buena cerveza, y nos encanta que hayas disfrutado tanto la cantidad como el sabor.
¡Esperamos verte pronto para más buenos momentos, buena música y cervezas frías!

¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente, la comida y el partido con nosotros! Esperamos verte pronto de nuevo para más buenos momentos.

¡Wow, muchas gracias por tu reseña tan detallada!
Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del ambiente, la música y nuestras bebidas. Le diremos a Alex y al equipo - ¡seguro que se alegran mucho!
Esperamos verte pronto de nuevo en Wild Rover para otra noche perfecta!

¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que disfrutáis del ambiente y las bebidas, y le pasaremos el mensaje a Alex - ¡seguro que se pone muy contento!
¡Os esperamos pronto en Wild Rover para otra gran noche!

Gracias por compartir tu opinión con tanto detalle!
Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y tomamos nota de todo lo que mencionas.
Valoramos que hayas dedicado tu tiempo a explicar la situación y transmitiremos tus comentarios al equipo para seguir mejorando en la atención y el servicio.

¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que te encanta el ambiente y que nuestro equipo te hace sentir como en casa.
Y nos encanta que vuelvas por tus chips favoritos. ¡Te esperamos pronto para otra buena ronda!

Como habéis dejado varios comentarios y todos pertenecen al mismo grupo, nos gustaría dar una única respuesta para aclarar la situación.

Lamentamos mucho leer vuestro comentario y que la experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría aclarar algunos puntos, ya que creemos que se trató de un malentendido.

Aunque el horario habitual del bar es hasta las 2:00, aceptamos vuestra reserva para la 1:30 de la madrugada y, de forma excepcional, mantuvimos el local abierto hasta las 3:00 solo para vuestro grupo, con el objetivo de que pudierais ver el partido local. Nuestro equipo preparó el espacio con antelación, encendió todos los televisores, configuró la transmisión y, además, os facilitamos el mando para que pudierais elegir y ajustar la emisión como quisierais.

Al llegar, el grupo -de unas 20 personas- empezó a pedir descuentos y a exigir precios especiales, incluso cuando el happy hour ya había terminado. Aun así, accedimos a mantener los precios de happy hour únicamente para vosotros, intentando ser flexibles y agradables. Sin embargo, de todo el grupo, solo 5 personas pidieron alguna bebida; el resto no consumió absolutamente nada, ni siquiera agua, y tampoco se pidió comida, a pesar de que la cocina permaneció abierta exclusivamente para vosotros.

Nuestro personal simplemente explicó la política normal del bar: todos los clientes deben consumir al menos una bebida o snack, algo común en cualquier local. En ese momento, lamentablemente, la conversación se volvió tensa, con respuestas poco respetuosas hacia el equipo, que en todo momento trató de mantener la calma y el buen trato.

Sentimos sinceramente que la situación haya derivado en este malentendido. Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio amable y personalizado, y esperamos que en el futuro podamos recibiros de nuevo y que la experiencia sea mucho más positiva.

Como habéis dejado varios comentarios y todos pertenecen al mismo grupo, nos gustaría dar una única respuesta para aclarar la situación.

Lamentamos mucho leer vuestro comentario y que la experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría aclarar algunos puntos, ya que creemos que se trató de un malentendido.

Aunque el horario habitual del bar es hasta las 2:00, aceptamos vuestra reserva para la 1:30 de la madrugada y, de forma excepcional, mantuvimos el local abierto hasta las 3:00 solo para vuestro grupo, con el objetivo de que pudierais ver el partido local. Nuestro equipo preparó el espacio con antelación, encendió todos los televisores, configuró la transmisión y, además, os facilitamos el mando para que pudierais elegir y ajustar la emisión como quisierais.

Al llegar, el grupo -de unas 20 personas- empezó a pedir descuentos y a exigir precios especiales, incluso cuando el happy hour ya había terminado. Aun así, accedimos a mantener los precios de happy hour únicamente para vosotros, intentando ser flexibles y agradables. Sin embargo, de todo el grupo, solo 5 personas pidieron alguna bebida; el resto no consumió absolutamente nada, ni siquiera agua, y tampoco se pidió comida, a pesar de que la cocina permaneció abierta exclusivamente para vosotros.

Nuestro personal simplemente explicó la política normal del bar: todos los clientes deben consumir al menos una bebida o snack, algo común en cualquier local. En ese momento, lamentablemente, la conversación se volvió tensa, con respuestas poco respetuosas hacia el equipo, que en todo momento trató de mantener la calma y el buen trato.

Sentimos sinceramente que la situación haya derivado en este malentendido. Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio amable y personalizado, y esperamos que en el futuro podamos recibiros de nuevo y que la experiencia sea mucho más positiva.

Como habéis dejado varios comentarios y todos pertenecen al mismo grupo, nos gustaría dar una única respuesta para aclarar la situación.

Lamentamos mucho leer vuestro comentario y que la experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría aclarar algunos puntos, ya que creemos que se trató de un malentendido.

Aunque el horario habitual del bar es hasta las 2:00, aceptamos vuestra reserva para la 1:30 de la madrugada y, de forma excepcional, mantuvimos el local abierto hasta las 3:00 solo para vuestro grupo, con el objetivo de que pudierais ver el partido local. Nuestro equipo preparó el espacio con antelación, encendió todos los televisores, configuró la transmisión y, además, os facilitamos el mando para que pudierais elegir y ajustar la emisión como quisierais.

Al llegar, el grupo -de unas 20 personas- empezó a pedir descuentos y a exigir precios especiales, incluso cuando el happy hour ya había terminado. Aun así, accedimos a mantener los precios de happy hour únicamente para vosotros, intentando ser flexibles y agradables. Sin embargo, de todo el grupo, solo 5 personas pidieron alguna bebida; el resto no consumió absolutamente nada, ni siquiera agua, y tampoco se pidió comida, a pesar de que la cocina permaneció abierta exclusivamente para vosotros.

Nuestro personal simplemente explicó la política normal del bar: todos los clientes deben consumir al menos una bebida o snack, algo común en cualquier local. En ese momento, lamentablemente, la conversación se volvió tensa, con respuestas poco respetuosas hacia el equipo, que en todo momento trató de mantener la calma y el buen trato.

Sentimos sinceramente que la situación haya derivado en este malentendido. Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio amable y personalizado, y esperamos que en el futuro podamos recibiros de nuevo y que la experiencia sea mucho más positiva.

¡Muchísimas gracias!
Nos alegra saber que disfrutaste del billar, la cerveza y la comida. ¡Eres siempre bienvenido en nuestro bar! ¡Hasta pronto para otra gran noche en Barcelona!

Como habéis dejado varios comentarios y todos pertenecen al mismo grupo, nos gustaría dar una única respuesta para aclarar la situación.

Lamentamos mucho leer vuestro comentario y que la experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría aclarar algunos puntos, ya que creemos que se trató de un malentendido.

Aunque el horario habitual del bar es hasta las 2:00, aceptamos vuestra reserva para la 1:30 de la madrugada y, de forma excepcional, mantuvimos el local abierto hasta las 3:00 solo para vuestro grupo, con el objetivo de que pudierais ver el partido local. Nuestro equipo preparó el espacio con antelación, encendió todos los televisores, configuró la transmisión y, además, os facilitamos el mando para que pudierais elegir y ajustar la emisión como quisierais.

Al llegar, el grupo -de unas 20 personas- empezó a pedir descuentos y a exigir precios especiales, incluso cuando el happy hour ya había terminado. Aun así, accedimos a mantener los precios de happy hour únicamente para vosotros, intentando ser flexibles y agradables. Sin embargo, de todo el grupo, solo 5 personas pidieron alguna bebida; el resto no consumió absolutamente nada, ni siquiera agua, y tampoco se pidió comida, a pesar de que la cocina permaneció abierta exclusivamente para vosotros.

Nuestro personal simplemente explicó la política normal del bar: todos los clientes deben consumir al menos una bebida o snack, algo común en cualquier local. En ese momento, lamentablemente, la conversación se volvió tensa, con respuestas poco respetuosas hacia el equipo, que en todo momento trató de mantener la calma y el buen trato.

Sentimos sinceramente que la situación haya derivado en este malentendido. Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio amable y personalizado, y esperamos que en el futuro podamos recibiros de nuevo y que la experiencia sea mucho más positiva.

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que disfrutas venir con tus amigos y que nuestro equipo detrás de la barra te haya dejado una buena impresión.
Siempre eres bienvenido para seguir compartiendo buenos momentos y cervezas con nosotros. ¡Nos vemos pronto!