Club 61 Cocktail Bar
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BebidasSingulares — Directorio de Coctelerías y Barras de Autor
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Casa Rafols es un comercio ubicado en Barcelona, dedicado a ofrecer soluciones en Restaurante de cocina española y Coctelería. La sede de Casa Rafols en Rda. de Sant Pere, 74 lo posiciona como un centro clave para Restaurante de cocina europea. Para un servicio confiable, Casa Rafols mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Restaurante de cocina española. Los interesados pueden acudir a Casa Rafols para consultar disponibilidad.
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Service keeps worsening at this place. Last time coming. Prices of a fine dining, service of a mcdonalds. And we are talking 11pm with the place half empty. Food ok. Fries from BK
Llevo en la barra (vacia) 10 minutos con los platos terminados y copa de vino terminada y como si no existiera. Para guiris de lujo, los demas, no vale la pena
Hola José María,
Sentimos de verdad que se haya ido con esta sensación, porque en Casa Ràfols nos importa —y mucho— que cada cliente se vaya bien atendido. Esa noche la barra estaba a cargo de una compañera en formación, algo que estamos reforzando, aunque entendemos que el impacto lo recibe el cliente y no es lo ideal.
Lo que más nos apena es no haberlo sabido en el momento: al despedirse, nuestra hostess le preguntó si todo había estado correcto y nos habría encantado que nos lo comentara entonces para poder reaccionar y solucionarlo al instante. Preferimos siempre dar la cara y corregir sobre la marcha, no cuando ya es tarde para hacerlo.
Agradecemos su comentario y lo tomamos como una oportunidad real de mejora. Ojalá nos dé la ocasión de demostrarle el servicio que sí define nuestra casa.
Equipo Casa Ràfols
Vejó sin hambre y me pedí los mejillones en salsa de tomate y que ricos!! He dejado el plato limpio.
Luna ha sido muy amable y me ha atendido estupendamente.
Sin duda volveré
¡Muchísimas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de nuestros mejillones en salsa de tomate y que Luna te brindó un servicio excelente, y esperamos verte pronto de nuevo en Casa Rafols para seguir deleitándote con nuestra cocina.
Pedi una mesa tranquila y fue maravilloso ya que solo éramos mi pareja y yo en una pequeña parte del restaurante, servicio excelente y la comida deliciosa. Nosotros pedimos croqueta de jamón y otra de carrillera junto con stick tartar y risotto. Muchas gracias 🩷
¡Qué alegría recibir tu comentario, Alba! Nos llena de satisfacción saber que disfrutaste tanto de esa mesa tranquila que solicitaste, y que nuestras croquetas, steak tartar y risotto te parecieron deliciosos, así como el servicio que recibiste durante tu visita a Casa Rafols. Esperamos volver a recibirte pronto con tu pareja para seguir creando momentos especiales para ustedes.
Local muy bonito. Raciones justitas y con precios un poco altos. La calidad muy buena y sabores también excelentes. La pena es que tengan una mesa justo delante de la puerta y eso hace que pierda encanto.
Gracias Àlex por compartir tu experiencia en Casa Rafols y valorar la calidad de nuestra comida y el ambiente del local. Tomamos nota sobre tu comentario acerca de la mesa situada en la entrada y los precios de las raciones, ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer una experiencia más completa y acogedora en tu próxima visita.
Fantástica atmósfera ! Ideal para grupos con un servicio muy bueno. La carta de comida es corta pero justo lo necesario para disfrutar!
A destacar el servicio y la amabilidad de Jules. Un placer volveremos !
¡Muchísimas gracias Isabel por tus hermosas palabras! Nos alegra enormemente que hayas disfrutado de la atmósfera de Casa Rafols y que Jules te haya atendido con la amabilidad que caracteriza a nuestro equipo; esperamos verte pronto nuevamente para seguir ofreciéndote experiencias memorables con nuestra selección de platos.
Muy buena experiencia,comida excelente y atención muy atenta por parte de Lizz.
Además,nos dieron una tarjeta de fidelidad.Repetiremos en navidad, como cada año!!
¡Muchísimas gracias, Andres, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra comida y del servicio de Lizz, y esperamos con ilusión recibirte nuevamente en Navidad para seguir creando momentos especiales para ti y los tuyos.
Reservamos para navidad ,un fiasco. Sino vas te hacen multa de 40€ si vas te dan la comida 2 hs después ,deja. Resumo,los platos bastante tacaños ,el servicio deplorable ,pedimos comida 22:10 y nunca llegó en su totalidad ,parecía un picnic ,no vuelvo ni loco ,al menos vinieron a la mesa a pedir disculpas eso lo podemos destacar,pero leyendo reseñas les pasa desde luego. Gaste 100 pavos y ni cené. Locura total.
Hola Enzo,
Lamentamos profundamente que su experiencia en Casa Ràfols durante una fecha tan especial haya sido tan negativa. Entendemos perfectamente su frustración: esperas excesivas, platos que no llegaron en tiempo y forma y una sensación general de desorden no deberían ocurrir jamás, y mucho menos en Navidad.
Ese día nuestro servicio fue claramente insuficiente por una suma de factores operativos imprevistos, entre ellos una baja de último momento que nos desorganizó gravemente. No lo mencionamos como excusa, sino como contexto, porque el resultado —su mala experiencia— es nuestra responsabilidad.
Agradecemos que destaque que el equipo se acercó a pedir disculpas, pero somos conscientes de que eso no compensa una cena que no estuvo a la altura ni del precio ni de lo que representamos. Nos duele leer su comentario porque sabemos que no refleja la experiencia que queremos ofrecer.
Si en algún momento decide darnos una segunda oportunidad, nos gustaría poder atenderle como corresponde y que conozca la verdadera experiencia de Casa Ràfols. Quedamos a su disposición para hablarlo directamente y tratar de reparar, en la medida de lo posible, la decepción vivida.
Puede escribirme cuando quiera a kathe@bancodeboquerones.com
Gracias nuevamente por su sinceridad.
Equipo Casa Rafols
Antiguamente era una Ferretería. Ahora es un restaurante con decoración estilo bodega, mesas de mármol blanco y ambiente agradable. Se pueden comer platillos o tapas y también platos y postres. Tienen carta de vinos variados. Las croquetas están muy buenas. Los camareros son amables. Muy bien situado.
Tiene varias plantas. Abajo se esconde una zona de cócteles con una decoración muy elegante y clásica. Soy de Barcelona y me ha sorprendido conocer este lugar y su historia.
Gracias Silvia por compartir tu experiencia tan detallada sobre Casa Rafols, nos alegra muchísimo que hayas descubierto nuestro rincón con historia en Barcelona y que hayas disfrutado tanto de la decoración, nuestras croquetas y el ambiente que ofrecemos. Esperamos verte pronto nuevamente para que puedas seguir explorando nuestra carta de vinos y la zona de cócteles que mencionas.
Cena en Casa Ràfols. El camarero fue muy amable y tuvimos unas carnes excelentes. Fuera de la carta y no es habitual conseguimos una latita de caviar.
¡Qué alegría recibir tu comentario, Berkinder! Nos llena de satisfacción saber que disfrutaste de nuestras carnes excelentes y que pudimos ofrecerte esa latita de caviar fuera de carta, ya que en Casa Ràfols siempre intentamos hacer lo posible para complacer a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirte pronto para seguir sorprendiéndote con nuestra gastronomía y servicio.
Correcto espacio en la zona de l arc de triomf. Hemos comido bien, de forma correcta y con un buen vino. Cuidado servicio de los chicos de sala muy atentos en todo momento. Buenas calidad en la comida con un buen arroz a buen precio. El vino muy interesante. Recomendable.
Gracias Josep por compartir su experiencia en Casa Rafols y destacar nuestro servicio atento y la calidad de nuestra comida, especialmente el arroz y la selección de vinos. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su visita y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente pronto para seguir ofreciéndole una experiencia gastronómica memorable en nuestra casa.
Lo encontré todo bastante mediocre, nada sorprendente en el menú. En cuanto a la relación calidad-precio, me pareció muy caro: en Barcelona hay opciones mucho mejores por el mismo precio.
El servicio fue caótico: la comida llegó antes que las bebidas, el postre sin cuchara... Aun así, la simpatía de los camareros compensó un poco el desorden. Pero la simpatía no quita el hambre.
Hola André,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu visita no estuviera a la altura de lo que esperabas ni de los estándares que buscamos mantener en Casa Ràfols.
Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la relación calidad-precio y sobre la falta de sorpresa en algunos platos. Ya hemos trasladado tu valoración a nuestro equipo de cocina para revisar lo ocurrido y seguir mejorando nuestras propuestas.
También sentimos el desorden que mencionas en el servicio. Que los platos llegaran antes que las bebidas o que faltara cubertería no refleja el tipo de experiencia que queremos ofrecer. Nos alegra que percibieras la simpatía del equipo, aunque entendemos perfectamente que eso no compensa los fallos del servicio.
Agradecemos mucho tu sinceridad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar y a seguir trabajando para ofrecer una experiencia cada vez más cuidada a todos nuestros clientes.
Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en un futuro y demostrarte nuestra mejor versión.
Equipo Casa Rafols
Una auténtica estafa. La ración de mollejas a 25€ es de chiste, las raciones son minúsculas. De aquí hemos ido directos a 100 montaditos. La calidad será buena pero si no da ni para un aperitivo es una vergüenza. El servicio amable y rápido y el sitio es bonito.
Hola Enrique,
Gracias por compartir tu opinión tras tu visita a Casa Ràfols. Valoramos tu comentario respecto a la ración de mollejas —es un plato reciente en nuestra carta y, al igual que nuestras otras brasas, está entre los más pedidos— por lo que revisaremos el emplatado para asegurarnos de que mantenga siempre la consistencia esperada.
Dicho esto, nos parece importante señalar que, según tus propias palabras, la calidad del plato fue buena, el servicio amable y el ambiente bonito, aspectos a los que has dado 5 estrellas. Por ello, una valoración global de 1 estrella nos resulta desproporcionada, especialmente teniendo en cuenta que el precio está indicado en carta desde el primer momento y que, si algo no parecía acorde al recibirlo en mesa, siempre estamos disponibles para revisarlo o proponer alternativas.
Entendemos que cada cliente tiene una expectativa distinta y respetamos la tuya, pero también defendemos el trabajo del equipo y el producto que ofrecemos día a día. Nos encantaría poder recibirte nuevamente para que tu experiencia global sea más representativa de lo que normalmente se vive en Casa Ràfols.
Un saludo,
Equipo Casa Ràfols
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